Tortuga
April 2024 •
1
Сегодня приходили в Кафе Тортуга. Заказали себе бокал вина и сок. В меню цена указана 320руб за 100мл вина и 50руб за 200мл сока. В чеке, который принесли после обслуживания нашего столика было указано 640руб за вино и 75руб за сок. На вопрос как так произошло, администратор ответила, что когда мы заказывали вино и сок - мы не сказали сколько мл напитка нам нужно, поэтому они налили нам 200мл вина и 300мл сока, а мы сами должны были определить сколько мл было налито в бокалы. То есть мы должны, получается, приходить в кафе с мерными стаканами и прежде чем начать пить принесенный нам напиток измерить налитое количество жидкости. 25руб за сок нам вернули, 320руб за вино возвращать не стали. Мое мнение, что данное объяснение администратора максимально неккоректно. Считаю, что владельцу необходимо разобраться с данной ситуацией и учесть наш отзыв для улучшения работы персонала с гостями и пересмотра такой подачи напитков.