Очень долгая доставка, стол доставляли 2 месяца. Поэтому если планируете покупать что-то в подарок, то планируйте заранее. Изначально заявили срок доставки 2 недели, но через данный срок никто не связался, чтобы предупредить, пришлось писать самой. Заявили, что информация по срокам будет известна через неделю, но и через эту неделю никто не позвонил/написал. В итоге стали "кормить завтраками", каждый вторник говорили, что в пятницу отправят, а каждую пятницу, что во вторник. Возврат средств в таком случае, вероятно, не добиться, потому что ссылаются на то, что товар заказан лично под вас, что не является законным, т.к. товар не по индивидуальным характеристикам и возврат средств происходит в полном объёме. Также возврат товара по браку вы тоже вряд ли добьётесь, т.к. изначально удивляются, что вы не хотите пользоваться браком, а потом предлагают доставить испорченную деталь, но судя по срокам доставки, вы больше никогда ничего не получите.
Если что-то и приобретать в данном магазине, то только очно и то, что есть в наличии.
House Kitchen
April 2024 •
1
Не рекомендую заказывать здесь торт. Самый простой дизайн не в состоянии выполнить, о чем заранее не предупреждают, а уверяют, что да, так получится. Придя забирать, увидела, что 1/5 картинки не пропечатана, как бывает, когда краска кончается. Паспорт был не коричневый, а фиолетовый. Сначала хотели отдать так, убеждая, что это просто принтер так печатает, но согласились переделать. Торжество должно было быть на следующий день, обычно все торты находились в нормальном состоянии. Открыв этот торт на следующий день, увидела, что вся картинка просто расплылась. Праздник тупо испорчен. Значит предупреждайте, что употребить в течение 5 минут, иначе весь торт развалится