Светлана Нестерова
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.6K
views
Приходим в данное заведение не первый раз, и с каждым разом впечатление всё хуже.
К еде и атмосфере вопросов нет. Все очень вкусно, само место отличное. Но персонал оставляет желать лучшего:
Во-первых, непонятно, почему гость должен видеть, как официантка курит практически в зале (все мы люди, но элементарно задернуть шторку - не проблема);
Во-вторых, в течение 20-30 минут на нашем столе стояло очень много грязной посуды, которую не убирали;
В-третьих, это был мой день рождения, и когда к одному гостю для поздравления подходит чуть ли не весь состав персонала, а к тебе потом 3 официанта - это оставляет неприятный осадок.
Также, отсутствие элементарной культуры обслуживания: никто не поинтересовался, всё ли нам понравилось.
Хочу подчеркнуть, что само место просто прекрасное, но халатность сотрудников в «мелочах» отбивает всё желание вернуться вновь.
Сразу видно, что компания знает своё дело. Остались под хорошим впечатлением
