Dombita
April 2024 •
5
Качественный и недорогой ремонт
Hachapuri
April 2024 •
4
Вкусно, приятно посидеть с семьей, разнообразное меню. 4 за громковатую музыку
Sculpt
February 2023 •
5
Лучшая студия. Я хожу уже два года. Сейчас после перерыва пробовала ради интереса поискать реформер поближе к дому, но таких студий больше нет, возвращаюсь в Скалпт! Всегда уютно, чисто, красиво, дружелюбно, коллектив задает настроение на весь день и прививает любовь к спорту и к своему телу (до Скалпта для меня всегда тренировки были мучением). Помимо классных тренировок для меня важно, чтобы в раздевалке всегда было чисто и свежо, тут именно так + есть все необходимое, чтоб привести себя в порядок после тренировки. В общем, сказать "рекомендую" - ничего не сказать, гарантированно будете ходить с удовольствием!
OBI
July 2021 •
1
Никогда не заказывайте ничего в онлайн магазине ОБИ, если не любите долбаться с возвратом. Хочу обратить внимание на безобразное отношение к клиенту после покупки бракованного товара. Я позвонила в колл-центр, предварительно прочитав на сайте, что бракованный товар забирает магазин за свой счет. Оператор мне заявил, что мне обязательно самой нужно приехать в МЕГУ Белая Дача, чтобы там проверили, действительно ли товар бракованный, и иначе никак решить вопрос нельзя. Сегодня я приехала в МЕГУ, отстояла очередь на возврат, сотрудник отдела возврата отправила меня к администраторам, администраторы тоже пытались отфутболить меня к администраторам уже онлайн-магазина (которых просто не было на рабочем месте). В итоге выяснилось, что магазин просто не принимает бракованные товары, ну никак это не возможно, потому что директор не велел. Предложено мне было два варианта: опять полчаса самостоятельно дозваниваться в колл-центр самой и просить их пожалуйста забрать бракованный товар либо отвезти в магазин, из которого мне его доставили (если не ошибаюсь, в Калуге). После такого глубокого участия в проблеме со стороны сотрудников компании, я вручила бракованный товар администратору и ушла. Мне после всего этого очень интересно, с каких пор бракованный товар это проблема клиента? Почему нужно несколько дней потратить на то, чтобы тобой удосужился заняться клиентский сервис и предложить хоть один адекватный способ решения проблемы? Почему сотрудники внутри компании не в состоянии решать вопросы с тем же колл-центром? Я не представляю ситуации, в которой условная ИКЕА повела бы себя так же безответственно. Спасибо за внимание.
Gazelkin
December 2020 •
1
Безобразный сервис! Не поленитесь, почитайте перед тем, как заказывать переезд в этой компании. Вкратце: опоздание на три часа, скидывание операторами звонков, грязная машина, выцыганивание денег вперед за дополнительные часы вместо того чтоб быстрее переносить вещи, а также последующий внос поломанных и испачканных вещей. Разумеется вещи поломались и испачкались сами собой, грузчики и водитель ни при чем. Организация своим ответом на претензию такую позицию поддержала, выдав следующее: "В соответствии с разделом 5 Правил погрузка грузов на автомобиль, закрепление, укрытие и увязка грузов должны производиться грузоотправителем, а разгрузка грузов из автомобиля, снятие креплений и покрытий - грузополучателем. Кроме того в соответствии с п.2 ст.10 Закона Грузоотправитель обязан подготовить груз к перевозке таким образом, чтобы обеспечить безопасность его перевозки и сохранность груза, а также не допустить повреждение транспортного средства, контейнера. Более того, в соответствии с гл.40 Гражданского кодекса РФ Перевозчик только принимает груз к перевозке без проверки внутри тарного содержания. Так же ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» сообщает Вам о том, что Исполнителем заявки: № 3582365 являлся водитель (ФИО), с которым был заключен Договор аренды автомобиля о524мх198 от 13.11.2020г. Наша компания предоставляла Исполнителю информационные услуги, следовательно, ответственность за причиненный ущерб, несет Арендатор транспортного средства, который осуществлял данную перевозку. Таким образом ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» не находит оснований для удовлетворения предъявленных требований на основании вышеизложенного." Шито-крыто, так держать.