Добрый день. Была на мастер классе у Марии. Хочу сказать большое спасибо, это было здорово. Я была одна и все внимание было уделено мне. Было очень комфортно и интересно. По ощущениям будто сходила на прием к психологу. Маша очень открытая и располагающая к себе. Я ушла с морем положительных эмоций, с зарядом хорошего настроения на весь день и с рисунком ( в который кстати тоже был вложен посыл, что очень круто). Большое спасибо ❤️
Santa Super
October 2023 •
1
Сто касс- работает одна! Почти всегда. Трафик не большой, но очереди переодически есть. Это первое. А второе это кулинария. Там может стоять три сотрудника, но не один не обратит внимания на тебя, пока ты не крикнешь, не помашешь или может станцевать нужно, чтоб наверняка. Ни в одном продуктовом такого нет. Из-за отсутствия трафика все работают на релаксе, ау, проснитесь пожалуйста, и отработайте с тем трафиком, который есть. Спасибо. У людей тоже есть свои дела и возможно они даже спешат, а приходится стоять и смотреть на ваши спины, а потом еще на кассе стоять, пока один несчастный кассир очень «быстро» рассчитает 6+ человек.
Mon nom
October 2023 •
1
Посещаю данное заведение с момента его открытия, так как живу рядом. Изначально был восторг, сейчас из-за отсутствия выбора на районе приходиться заходить взять кофе. Обслуживание очень испортилось. Здороваться с гостем? Нет, не слышали. Стою на баре, хочу сделать заказ, ноль внимания. В это время на баре будто бы весь персонал собрался, и все чем то заняты (личными разговорами например), и видимо так увлечены «работой», что не видят клиента в метре от себя. Клиентоориентированность на уровне дна.
Место бесспорно хорошее (было), но спуститесь с небес, каждый клиент достоин должного внимания. Или смените HR- менеджера, который набирает такой «качественный» штат.
✌🏻