Med Garant
December 2024 •
2
Сегодня столкнулись с вопиющим непрофессионализмом старшего администратора Филипповой. Мы были записаны к кардиологу, подошли отметиться для приёма и получить пропуски, но вместо этого нам заявили, что отказывают в приёме т.к. нет гарантийного письма. Мы были более чем удивлены, потому что имеем полис ДМС и прикрепление к Медгаранту. И буквально пару дней назад уже приходили на приём к другому специалисту. Что был должен сделать старший администратор, конечно же разрешить сложившееся недоразумение, включиться и помочь разобраться, но не в этом случае, старший администратор Филиппова не предложила ни единого варианта, она только лишь твердила, что нужно письмо, тем самым срывая приём, котрый мы ждали несколько дней. Мы сами позвонили в страховую компанию, объяснили ситуацию, страховая незамедлительно решила вопрос, объяснила нерадивой работнице, что с нашим прикреплением все в порядке и чтобы окончательно погасить конфликт и дать нам возможность попасть на приём, направила таки гарантийное письмо. Складывается ощущение, что старший администратор Филиппова занимает не свое место т.к. не понимает своих должностных обязанностей, не знает, что такое клиентоориентированность, что помогать решать вопросы пациентов, входит в круг её задач. Мы даже не клиенты, мы пациенты, которым требуется медицинская помощь и внимание, врачи нас лечат, администрация клиники вкладывает солидные деньги в инфраструктуру, чтобы пребывание больных было комфортным, а вот такой равнодушный, безразличный работник выполняющий свои обязанности спустя рукова, портит все усилия такой большой команды.
2:2
September 2024 •
4
Приятное заведение, кормят хорошо, народа много, столики в пятницу надо бронить заранее
Пляж
August 2023 •
5
Замечательный пляж. Вода чистая, песок тёплый, вид прекрасный
Dark Patrick's Pub
July 2023 •
4
Еда вкусная, атмосфера приятная, только очень шумно.
Svetofor
May 2023 •
2
Ужасно мрачное и грязное место, пыли на товарах полно, находиться там было не очень приятно.
Post office № 127051
May 2023 •
4
Очень долго пришлось ждать в очереди из-за того, что хорошо работает только один сотрудник отделения. Все остальные работники ходят - бродят где угодно, на рабочем месте их нет, хотя прекрасно видят, что стоит очередь. Ставью оценку 4 потому, что сотрудник, котрая меня обслуживала - милейшая женщина была очень дружелюбной, обслужила быстро и извинилась за длительное ожидание, хотя, ждать минут 40 пришлось из-за других нерадивых сотрудников.
Maria Santa
March 2023 •
5
Приятное заведение, кормят вкусно.
Restaurant Donna Margarita
March 2023 •
5
Приятное заведение где вкусно и уютно.
Sanduny
March 2023 •
5
Отличное место