Reboot
June 2023
1
Невероятное разочарование. Хотя сначала думала какой крутой центр, буду здесь тренироваться. Но приключения начались достаточно скоро. Милейшие менеджеры продали мне безлимитный абонемент по смешной цене. Конечно, я его купила и пополной отходила. Это было март - апрель. Но безлимит в целом мне не нужен, особенно на летний период, когда много рабочих командировок и в целом лето, я тренируюсь в парке. За неделю до окончания абонемента, милейшие менеджеры стали мне писать и напоминать, что скоро закончится абонемент и предлагать разные тарифы. Я сказала, спасибо большое, пока не знаю какой и когда мне подойдет. 18 апреля с моей карты списывают 17500 рублей. Я не понимаю что это, приличная сумма. Начинаю копать и выясняется, что на сайте клуб поставил автоплатеж и без какого ведома с меня снимают такую крупную сумму. При этом я даже не знала, что безлимитный абонемент может столько стоить!!! Звоню менеджерам, начинаю спрашивать какого фига. Мне отвечают: «ой, да. У нас многие жалуются на автосписание. Оформите, пожалуйста, заявление и мы произведем возврат» Для понимая, прошло 2 месяца, мне отвечают через раз и очевидно сливаются от возврата. Поэтому ВНИМАНИЕ!!!!!! На сайте СРАЗУ ЖЕ ОТВЯЖИТЕ СВОЮ КАРТУ и знайте, что ребята очень не клиентоориентированы. Хотя мы нравилась атмосфера, сам клуб и некоторые тренера. Безумно жаль. Я все еще жду возврат