Была в данном месте несколько раз, ещё с того момента, когда у них было тестовое открытие. Были разные незначительные недочёты, но последний поход дал мне чётко понять, что в это отвратительно место я больше не приду.
Я заказала нам с дочерью блюда и шашлык с собой.
Сидело всего 3 столика.
В итоге, минут через 20 нам принесли напитки. (К примеру, другой любой ресторан с такой же ценовой политикой напитки приносит в течение 5-10 минут). Ладно, ок (далее поймёте почему).
Далее, выносят мне салат и шашлык, который я заказала с собой. Ребенку ничего! Я у официанта уточняю данный вопрос, на что она говорит, что все сказала поварам и скоро все будет. Далее выносят мне картофель Айдахо (а ребенку фри нет). К нему был сметанно-чесночный соус
без чеснока (одна сметана). Вернула обратно. Потом выносят мне горячее блюдо, а ребенку пюре с котлетой до сих пор не готово! И даже картофель фри ещё не принесли! То есть по их мнению, я должна есть, а мой ребенок на меня смотреть! В итоге, съели мы блюда, что я заказывала себе, с ребенком на двоих. И когда произошло чудо и ребенку принесли ее блюда, она уже не хотела (забрали с собой). Принесли спустя полтора часа!!!!
Любой уважающий себя ресторан, да и даже обычные кафешки (а я была в 70% заведений нашего города) всегда приносят блюда сначала детям, а только потом остальным!
Официанту все было сказано в культурной форме и она только извинилась за поваров. Пояснила, что все проблемы на кухне. Мне ее самой жалко, потому что она в ресторане была одна и носилась как пчёлка, к ней вопросов нет. Вопрос к руководству, почему в выходной день вечером у вас в зале один официант и больше никого! Которая и заказ берет и напитки делает и встречает новых гостей и бежит за блюдами на кухню! Это просто неуважение к своим работникам.
Еда вкусная, но цены для нашего города космические.
В общем, если хотите потратить много денег и получить негативные впечатления от похода в ресторан - вам сюда.
Я же лучше вызову такси и съезжу в проверенные места, где мы отлично поедим, оставим сумму за высокое качество на много меньше, чем здесь (даже с учётом такси) и получим удовольствие от похода в ресторан.
Фото приложила, что бы вы понимали, что это не взброс, а честный отзыв.
Pablo
August 2024 •
5
Наше любимое место с подругой. Постоянно собираемся именно там и перепробовали уже практически всё меню, но это не мешает возвращаться туда снова и снова. Очень вкусная кухня. Еда качественная. Быстрая подача.
Официант Алина, что в последнее время обслуживает нас постоянно, очень честная и тактичная.
Место атмосферное.
Советую к посещению)
Helga
June 2023 •
4
Много раз посещала Хельгу, так как еда действительно очень вкусная. Место атмосферное и для меня уютное.
Цены действительно высокие (и по отношению к Пскову и по отношению к Питеру). Обслуживание в принципе меня устраивало, кроме последнего посещения. Официант был мужчина (с наушником) и он отнёсся просто на пофиг. Хотя народу было не много. Можно было и нормально обслужить.
Очень люблю здесь Оливье. Для меня оно самое вкусное в городе.
Попробовала в этот раз тар-тар из Балтийской сельди и было оооочень пересолено. И сельдь и то, что шло в комплекте. Это слегка огорчило(
Helix
March 2023 •
1
Записалась на сдачу крови для анализов и на УЗИ. Администратор бестолковый - болтала по телефону по личным темам, оформила мне карту, хотя у меня есть карта. Но при оплате ей не воспользовалась, так как администратор мне не сказал, а на мой вопрос "Зачем она мне тогда?", ответила, что она от 1500руб. работает. Лаборант брать кровь не умеет с вен, которых не видно. Исколола всю, в итоге мне стало плохо.
Дальше пошла на УЗИ. Время 14:45 - я уже должна была делать УЗИ, но врач Колесникова так и не удосужилась явиться. Передо мне ещё был человек и ждать её я не могла. С таким успехом я могу бесплатно сделать УЗИ в поликлинике. Это банальное неуважение к клиенту. Поэтому просто ушла оттуда.
Я не знаю, за что платиться в данной клинике, но это того не стоит. Испорченное настроение и плохое самочувствие - вот такое послевкусие данного посещения.
Pskovskaya gorodskaya poliklinika
November 2022 •
5
Хочу поблагодарить гинеколога Щекочихину Татьяну Александровну. Прекрасный профессионал своего дела. Всё расскажет и объяснит. На любой вопрос ответит. Я первый раз в жизни встречаю такого чуткого доктора, который не проигнорирует проблемы, а во всём разберётся и поможет вылечить. Самый замечательный врач❤
Blinnaya
September 2022 •
5
Отличное место 🤗
Вкусно, быстро приносят заказ, цены ну ооооооочень низкие. Интерьер возвращает в детство.
Medlab
September 2021 •
2
Все время пользовалась услугами вашего центра по нескольким причинам - устраивает цена, скорость готовности ответа и качество обслуживания. Но не в этот раз! Вовремя ответ на почту я не получила. Позвонила в центр, мне сказали, что после 19:00. хотя изначально мне администратор Евдокимова Н.В говорила, что с 17:30 ждать. Во время звонка в центр, она стала мне хамить и орать, что такого разговора не было, анализы не готовы и ждать после 19:00! С таким отношением с людьми работать нельзя! Научите ее нормально разговаривать.
Время 21:00, ответа так на почте и нет. Если бы я готова была ждать так долго, то выбрала бы другой центр для этого дела. Завтра пойду лично разбираться! В бесплатных поликлиниках и то такого бардака нет, а тут за свои же деньги порция хамства и задержки.