Toursovetnik
April 2024 •
5
Приобрел в Туристическом Советнике, тур в Таиланд для всей семьи. Доволен на пять звезд. Директор компании, Марина Сергеевна лично проконсультировала по всем вопросам. В итоге по приезду на место мы точно знали в каком месте нам есть, пить, какие экскурсии покупать. Могу смело советовать обращаться в "Советник" - тот редкий случай, когда хочется еще раз обратиться в агентство- не обманули, не нахамили, проявили уважение, и в наше время это большая редкость. Рекомендую на 100%
Turkish Airlines
May 2022 •
1
Отвратительное отношение персонала московского офиса, на Валовой 35, к клиентам авиакомпании. Люди стоят по пять часов в очереди, НА УЛИЦЕ. Да да. Вам не показалось, именно на улице. При этом никто из представителей авиакомпании, не выходит и не объясняет ситуацию. Для того , чтобы просто узнать информацию по любому вопросу связанным с отменой рейсов, переносом, возвратом и т.д. , необходимо отстоять на улице несколько часов, и перед вами могут просто захлопнуть двери. Охранники московского офиса, отдельная история: на охранникам нет бейджей, разговаривают по хамски. Не могут выйти и внятно объяснить людям, часами стоящим в очереди на улице, что, к примеру, успеем принять максимум десять человек, до окончания работы и остальным нет смысла ждать. Вместо этого спокойно наблюдают , как в очереди часами стоят женщины с детьми, пожилые, и прекрасно зная , что люди часами стоят напрасно, не в состоянии просто предупредить людей, о том что сегодня они все равно не успеют. Вывод простой.. Московский офис Turkish Airlines, ПОЗОР КОМПАНИИ.