Pyatyorochka
October 2023 •
1
Персонал хамит. 27 октября в районе 16 часов 20 минут в вашем магазине Пятерочка по улице пехотинцев четыре корпус один мне нахамил персонал магазина а именно кассир и администратор. администратор представилась Аней. Суть конфликта следующая: в магазине образовалась очередь вышел второй кассир и стал обслуживать покупателей во второй кассе я был вторым после обслуживания первого покупателя сразу стала обслуживать меня. Первый покупатель не успел убрать свой товар с кассовой зоны, кассир стала пробивать мой товар и складывать сверху на товар первого покупателя я попросил кассира остановиться подождать пока первый покупатель заберёт свой товар. Кассир не остановилась продолжила отбивать мой товар и складывать сверху на товар первого покупателя, я повторил свою просьбу но кассир всё равно продолжила свои действия, тогда я пригласил администратора. Пришла администратор представилась Аней выслушала мою претензию неправильно разобралась в ситуации сослалась на большую очередь. На что ей я сказал это не означает что нужно смешивать товар двух покупателей как я буду отделять свой товар от товара первого покупателя. Администратор задала мне вопрос что мы теперь должны сделать встать перед вами на колени. Как вы считаете правильно ли меня обслужил кассир и правильно ли мне дала ответ администратор? После хамства персонала магазина я приняла решение не совершать покупку и ушел ни с чем.