Wildberries
July 2024 •
1
Отвратительно!!! Я пришла в 19:58, пункт был закрыт без какой-либо доп.информации! Я пошла в соседний пункт, доброжелательная девушка там сообщила, что я уже не первая, кто сегодня приходит из соседнего ЗАКРЫТОГО пункта! Оказывается, там сотрудник заболел!!! ЗАБОЛЕЛ! И поэтому пункт НЕ РАБОТАЕТ ВЕСЬ ДЕНЬ. И я прекрасно знаю, господа, как молодые люди болеют после пятницы!!! Вы это серьезно???? Когда я позвонила в службу поддержки, оказалось, что они ни сном, ни духом!!! Я была первая, кто сообщил им эту информацию за час до окончания всего рабочего дня! И мне даже не дали номер менеджера, ответственного за данный пункт! Девушка по телефону сказала- «ну придите завтра и заберите!» ЧТО??? А то, что у людей бывают другие дела- вам в голову не приходит???
Raw to Go Street
March 2024 •
1
К сожалению, очень испортилось качество. Пицца раньше была самая лучшая в Москве, сейчас- на максимально черством тесте. Раньше была в доставке на Яндексе- теперь никогда не бывает. Поняла почему. Ужасно испортился каждый ингредиент. В первую очередь- тесто сухое и не жуется настолько, что очевидно понимаешь- приготовлено не сейчас. Сказала об этом официанту- сказал, ок я уточню. Пошел на кухню, они там все вместе посмеялись (не знаю, надо мной или нет, но кухня полу-открытая и выглядело все очень очевидно). Не вернулся. Я была очень голодна и ограничена во времени. Съела половину пиццы, вторую часть мне заранее упаковали с собой (к упаковке пиццы тоже большие вопросы). Когда я уходила, тот же самый молодой человек, который обещал ко мне вернуться с ответом на вопрос о свежести пиццы, стоял у дверей и даже со мной не попрощался. Я вежливо все же сама сказала ему «до свидания», и он также ответил «до свидания». Ни «извините», ни «всего доброго», ни уж естественно ответа на мой вопрос и предложения исправить ситуацию и разочарование на моем лице, от него не поступило. В общем, очень печально, что в когда-то подающем надежду по концепции месте, нет больше ни качества, ни сервиса.
Discourse
May 2022 •
5
Пиво супер! Еда качественная! И очень приятный качественный сервис, нас обслуживала девушка Настя- классно создала атмосферу и вкусна напоила и накормила! Придём ещё, спасибо :)
The State Tretyakov Gallery, New Tretyakov
November 2021 •
1
Впервые напишу негативный отзыв о музее. Но сегодняшнее отношение в музее ко мне и к другим посетителям просто не даёт мне права молчать. Я посещаю музеи каждую неделю на протяжении уже многих лет, в разных городах и странах. В Третьяковку хожу минимум 5-6 раз в год, но с каждым разом опыт всё плачевнее и плачевнее. Казалось бы- 21 век, уже пора прогрессировать, а правила музея деградируют настолько, что чувствуешь себя не в современной демократической России, а при Сталинском строе. Сегодня мы с друзьями решили пойти на Пименова. Посмотрели на сайте- билетов было много, так что мы решили что быстро доедем до музея и купим билеты на месте. В итоге нас встретила толпа народу на входе и два совершенно недоброжелательных сотрудника музея, которые бубнили- только с qr кодами вход. В итоге одному из наших друзей пришлось уехать, потому что второй компонент прививки он ещё не сделал и соотвественно кода у него нет. Похож уже был омрачён, тк наша компания сократилась не по нашей воле. Смею заметить, что на момент 24.11.2021 НИКАКОЙ информации о необходимости qr кодов на сайте Галереи не было. Персонал нам никак внятно не мог ответить на этот вопрос. Далее. Подходим к кассе, сидят три женщины, одна из них не продаёт билеты(якобы администрация), вторая говорит по телефону и даже не обращает на нас внимания, третья перед нашим носом ставит табличку- перерыв. Ни у одной из них(как, впрочем, и у всех сотрудников данной галереи, встретившихся на нашей дальнейшем пути), нет ни малейшего намёка на улыбку и доброжелательность. ЗДРАВСТВУЙТЕ, мы вообще-то гости вашего музея, где вы РАБОТАЕТЕ! Можно хоть как-то улыбаться людям? Или хотя бы просто делать свою работу? Ладно, это на вашей личной совести. Если музею нравится держать такой персонал и создавать такое о себе впечатление- флаг вам в руки. Но ограничивать мои права в ситуации с питьем воды- этого в 21 веке позволить вы себе права не имеете! Сначала меня не пропустил охранник у лестницы, увидев, что я несу с собой ЗАКРЫТУЮ бутылку- я положила ее в сумку. Пропустил. Далее, когда мне захотелось попить во время выставки, ко мне подбежала сотрудница музея и стоя в 10 сантиметрах от меня, нарушая социальную дистанцию, требовала убрать воду либо выйти из зала. Уважаемые сотрудники!!! Я взрослый человек, мне 29 лет, я не болею и у меня не трясутся руки! Я полностью в состоянии сделать глоток воды и не разлить её по всему выставочному залу!!! Я не ребёнок!!! И вы не имеете никакого права выгонять человека из зала выставки, на которую он купил билет, только за то, что человек пьёт воду, которая необходима для жизнедеятельности!!!! Продолжим. На выставке я была с другом (напомню, всего одним другом, второго, как вы помните, не пустили, тк о необходимости qr-кодов нигде на сайте не сообщалось). Мы стояли около одной из картин и обсуждали её, около нас никого не было, оба были в масках, но они не были натянуты на нос, а слегка спущены(как и у всех). К нам подошла ещё одна сотрудница музея(это случилось минут через 5 после ситуации с водой), опять же таки нарушая социальную дистанцию, и потребовала надеть маску правильно (то есть ей можно нарушать социальную дистанцию, и, чуть ли не прижимаясь ко мне, делать мне замечания, ведь она в маске на всё лицо, а мне нельзя стоять только вдвоём с другом со слегка спущенной маской, так?). Посмеявшись, я сказала, что в вашем музее нам постоянно делают замечания и уже очень хочется уйти. На что сотрудница ответила мне- ну и уходите, что вы стоите! Уважаемая администрация музея, я не буду комментировать фразу вашей работницы, потому что уже нет сил, а оставлю это на ваше личное восприятие! А ещё пожелаю вам отправиться в европейские и американские музеи, и посмотреть, как можно и нужно относиться к посетителям! Потому что кто вы без ваших посетителей? Ответ- за вами.