Отель очень понравился. В любое время суток вас встретит вежливый и приветливый персонал. Заселение проходит быстро, без лишних проволочек. Номер будет максимально подготовлен к вашему заезду : все необходимые принадлежности в душе, гладильная доска, утюг, белоснежные полотенца (хорошего качества) и халаты с тапочками, фен, сейф, холодильник, вода в бутылках, чай кофе, сахар, шоколадки ,стаканы, кружки, чайные ложки, чайник. Чтобы добраться на свой этаж ва не нужно тащить по лестнице свой багаж - в отеле есть лифт. Чистота в отеле на 5+++ . Уборка в номерах ежедневная, использованные полотенца, воду , чай, кофе и т.д. меняют и дополняют ежедневно, причем делают это все, учитывая ваше отсутствие, не беспокоя вас. В стоимость проживания входит завтрак - шведский стол, можно добавить ужин. Всегда есть свежие овощи и фрукты. Даже если вы поздно заселились или вернулись в отель поздно после деловой встречи или прогулки, вы можете заказать еду и напитки в номер или посидеть в приятной обстановке в атриуме, ресторане. В отеле есть сауна, небольшой бассейн, чтобы охладиться, тренажерный зал, т.к. ресторан предлагает блюда грузинской кухни, соответственно вы можете добавить к ним или приобрести в качестве подарка грузинские вина. У отеля прекрасное расположение. Несмотря на то, что он находится в центре города, это тихое спокойное место, в шаговой доступности от Павелецкого вокзала, где находится станция метро, а так же в 500 метрах серпуховская станция метро, рядом остановка трамвая, можно воспользоваться услугами такси (приезжают быстро). В общем могу сказать, что отель достойный, пробыли в нем с 27.10 по 1.11 и никаких минусов не обнаружили.
Safari Park
July 2023 •
5
В прошлом году посчастливилось побывать в парке львов Тайган в Белогорске в Крыму. В этом году посетили сафари-парк в Геленджике. Не хочется сравнивать эти уникальные уголки живой природы, у каждого своя изюминка. Зверухи ухоженные , парк чистый, безопасность максимальная. Дорожки удобные, даже не ощутили, что идем в гору. По парку достаточно лавочек и палаток с мороженым и напитками. Время кормления животных организованно грамотно, так, чтобы посетители смогли максимально успеть увидеть в активной фазе больше обитателей. Нас очень позабавило кормление орангутанга Нафани и его контакт с наставницей. Очаровашка!!! Рекомендую всем! Вас ждут воздушные поцелуи, аплодисменты, лучезарная улыбка и, даже, нижний брейк от Нафани. А еще, в детской зоне живет очень веселый попугай, который с удовольствием с вами пообщается😂. Очаровательные альпаки всегда не прочь пообщаться и принять корм от вас. Слоник тоже не откажется от сочного яблочка. У детей и взрослых беспроигрышный мимишный эффект вызывают малыши крольчата и детеныш орангутангчик. Грациозные хищники из семейства кошачьих, семейство косолапых со строгой медведицей Майей и много-много других обитателей подарят вам и вашим детям кучу положительных эмоций.
Lagoon
July 2023 •
5
Отдыхали с 24.07 по 30.07.23г. Заехали в 5 утра. Ранний заезд был оговорен, и нас встретили и заселили в подготовленный номер. Выезд был поздним, об этом так же договорились заранее. Если, например гости освобождают номер после 10ч, а до отъезда еще несколько часов , вас никто не выставит на улицу . Можно оставить вещи в беседке и до отъезда сходить на море или отдохнуть у бассейна. Могу сказать, что это очень
клиентоориентированный отель. Уютный, чистый дворик. Много зелени. Лежаки вокруг бассейна, лавочки, беседки, мангальная зона, две кухни со всем необходимым. Во дворе есть душ и туалет, для тех кто отдыхает у бассейна (чтобы не бежать, в случае необходимости, в номер), что очень предусмотрительно и удобно. Номера различной степени комфорта и цены. У каждого номера есть выход на балкон, где имеется столик и стулья. В душе всегда горячая вода, в основном корпусе есть гладильная доска, прачечные услуги.
У отеля удобная локация. В трех минутах ходьбы - аквапарк, в семи-десяти - набережная и аттракционы. Рядом магазины и столовые, аптека.
Весь персонал приветливый и отзывчивый. Но отдельно хочется сказать об управляющей Людмиле. Настоящий профессионал своего дела. Общительный и доброжелательный человек. Несмотря на приличное количество гостей, она каждому успевает уделить время. При заселении все четко и доступно показывает и рассказывает (где что расположено, какие правила в отеле). К ней всегда можно обратиться (устранить неполадки, если возникнут, в номере, закончилась туалетная бумага или мусорные пакеты, забронировать время в мангальной зоне, подсказать где столовая получше и т.д.).
Для "нежных' взрослых вода в бассейне покажется прохладной, но детям все нипочём 😊. Они готовы резвиться там с утра до вечера. Но... Есть в отеле правило - с 13.00 до 15.00 дети в бассейне не купаются (солнце в зените, да и взрослым дать возможность отдохнуть). Каждый день ровно в 13.00 к бассейну выходит Людмила, объявляет " тихий час "😉 и все дети беспрекословно ее слушаются и покидают бассейн. Авторитет 🤷♀️.
Спасибо Вам , Людмила, за порядок и семейную атмосферу в отеле! И , так же, благодарность всему персоналу!
ArhipKa
July 2023 •
1
Отвратительно! Был заказ из центра поселка до водопада Псегуаш. Диспетчер не знал где это. Пришлось объяснять, что это , примерно, в 5 километрах от посёлка в сторону Геленджика. Настойчиво запрашивали адрес. Объяснили, что адреса данная локация не имеет, т.к. это поворот на трассе (на повороте расположен огромный баннер, мимо не проедешь). Диспетчер принял заказ и сказал, что стоимость поездки определится по ее окончанию. Через некоторое время поступил звонок с информацией какой подъедет автомобиль. Тут же перезвонил водитель, снова стал спрашивать адрес. Объяснили. Водитель, без объяснения причины, дал отказ. Через несколько минут снова поступил звонок с информацией, что нас ожидает другой автомобиль. После посадки, водитель начал спрашивать адрес, после чего сказал, что никуда не поедет, что мы специально не сказали адрес (объяснять, что поворот на трассе не имеет адреса было бесполезно). Сказал, что за 180 рублей В ТАКУЮ ДАЛЬ он не поедет (хотя на экране его телефона стояла стоимость ОТ 180, а диспетчер заявлял, что стоимость будет определена по окончанию поездки). Снова обвинил нас в том, что мы все знали и специально адрес не сказали (ну уже бред какой-то) и попросил освободить автомобиль. После всего, он еще и сообщил об отказе пассажиров от поездки!!!!! Больше вариантов нам не предлагали. Тупо забили. Бардак !!!! Вопросы к администрации этого такси - что помешало всем участникам этого заказа взглянуть в навигатор? Почему клиентов, готовых платить за ваш "сервис" обвиняют, чуть ли не в злом умысле? Почему ваши "клиентоориентированные" водители не предъявили претензий к диспетчеру по поводу суммы за поездку? Кстати, водитель второго автомобиля недвусмысленно намекал -"Ладно ещё 1000-2000р, я бы поехал. " С учётом того, что на обратном пути водителю пришлось бы двигаться в пробке, мы готовы были к повышенному тарифу, но... С таким "вежливым" водителем и за сотку не хотелось уже ехать.
В итоге - увидели освободившуюся неподалёку машину Яндекс-такси, сделали вызов. Водитель подъехал быстро, умело объехал пробку в посёлке, и через 10 минут мы были на месте.