Прилетели в такую даль, так как видели фото отеля и отзывы - все было на высшем уровне. По приезде нас заселили в непонятную каморку, которая даже не является полноценным номером, как минимум отсутствует табличка с номером на двери, и находится среди технических помещений здания. На наше замечание что забронирован был номер с балконом, администратор ответила, что "а тут как повезёт, у кого-то с балконом у кого-то без", а в этом отеле ВСЕ номера с балконами. Кроме того недоразумения, что досталось нам. На просьбу переселить в нормальный номер согласно бронированию, нам в грубой форме заявили, что мест нет и никто нас переселять не будет, а если что-то не нравится, то уезжайте. Хотя для всех очевидно, что в разгар сезона не представляется возможным одним днём найти что-то адекватное по жилью. Поэтому мы и бронировали заранее! Но получилось что это было бессмысленно. У Гарри Поттера до Хогвартса под лестницей было места больше. Нас 3 человека, а нам в этой кладовке с кроватями даже купальники и полотенца сушить негде. Отель сам по себе может и хороший, но отношение администрации к гостям "мы накосячили с бронью, но вместо того, чтобы извиниться и предложить варианты выхода из ситуации, будем хамить и попытаемся выгнать гостей" очень портит впечатление. Ввиду сложившихся обстоятельств считаю наш отпуск сильно подпорченным (проживание ожидание 😄 реальность😫, плюс отношение персонала). Искренне желаю администрации возврата бумеранга!
Записалась в салон и попала к мастеру Людмиле, теперь хожу только к ней! 🤩 Делает идеальный маникюр, использует крутые материалы, ни разу не было ни одного скола, носится прекрасно! Кроме бомбического маникюра ещё и человек классный! Процветания тебе!))❤️