Сегодня 27.01.2020 в данном ресторане мной был приобретен ролл с тунцом. Вкус и запах оказались несвежими, протухшими.
На мою просьбу осуществить возврат средств - сотрудники отказали, сказав: "Мы так не делаем. Деньги не возвращаем." настаивая, что все продукты свежие и все хорошо.
Посещаю рестораны сети много лет - подобная ситуация впервые. Как несвежий товар, так и отказ в возврате.
Данные действия являются прямым нарушением ФЗ № 2300-1.