Наталья Ми.
13
3
subscribers
0
subscriptions
3.9 m
views
Сам салон понравился- большой, есть грамотные специалисты. Огорчила услуга МТС по переводу через Золотую корону. Крайне не советую осуществлять переводы через мтс. В случае отмены или блокировки перевода короной деньги вы вернуть не сможетк. Мтс возврат не делает. Даже заявление не примут не смотря на то, что платеж прошел через них с их чеком. Возврат же через корону идет как выдача перевода, совершенно по другому, более низкому курсу. Достучаться до мтс и оформить возврат как у агента невозможно. Такая вот медвежья услуга от МТС.
Если не хотите проблем никогда не делайте переводы через офисы наличными.. Вы никогда не сможете их вернуть, если Золотая корона без объяснения причин решит заблокировать ваш перевод. В другом случае вы получите перевод обратно в банке партнере по курсу гораздо ниже того по которому вы переводили. отдали 3800 получите 3200, и комиссию за перевод вам тоже никто возвращать не будет. это все без обьяснения причин и какой либо информации. Свой паспорт отправлять, для якобы подтверждения личности, бесполезно и опасно. Далее начнется активное предложение займов. Если не можете перевести онлайн не переводите вообще.
Угораздило взять билеты на рейс -чартер, организованный "Пегас туристик" (*Pegast"). Как результат перенос рейса пять раз - это что такое? Они имеют право переносить рейс, но могут быть какие-то границы или компания в принципе не в состоянии планировать загруженность рейсов? В результате рейс перенесли с 12:30 на вечер (несколько раз ) и вдруг за день до вылета на утро 8:00. Специально брала билеты отдельно чтобы не менялся рейс, но для компании Пегас туристик это ничего не значит. Чихали они на ваши планы. За день до вылета опять перенос и на перелет в два раза длиннее. Серьезно? Долго уточняла у компании которая продавала их билеты по времени перелета, но увы - мне подтвердили - время перелета увеличилось. Товарищи, я покупала у Вас билет на определенных условиях. Какое увеличение времени? Может еще пересадку добавите? Получается, что покупка чартера превратилась в покупку "кота в мешке". А еще - заказ индивидуального трансфера - платишь почти 50 долларов и ждешь пока офис соблаговолит прислать тебе время когда тебя заберут. Да, смс они не присылают и электронкой пользоваться не умеют. Пришлют на ресепшн.. Как будто я автобус заказываю. Если неудобно, можно попробовать согласовать... Попробовать согласовать? То есть я оплачиваю отдельный трансфер и они укажут время выезда - уж лучше самой заказать или у другой компании, которая уважает клиентов и дорожит ими. Ничего удивительного, что у таких компаний начинаются финансовые проблемы. Собственникам кажется стоит пересмотреть кадровую политику или через какое-то время придется пересматривать финансовую.
Просто не люблю бетонные здания. Ресторан обычный, ничего выдающегося. Территория огромная, кроме основного здания, есть таунхаусы, отдельные виллы и аквапарк. Туда часто приглашают настоящих и прошлых звезд. Во время моей поездки пел Dr. Aban. Вспомнила юность. Но особого желания возвращаться не появилось...
Комфортная гостиница с достойным уровнем сервиса. Отдыхала в ней несколько раз и последний в 2019 году, перед пандемией в январе. Была анимация даже зимой: лук, дартс, йога, караоке. Большая территория с теннисными кортами и футбольными полями. В то время был серьезный контроль качества еды. Сама видела лаборантов, контролирующих чистоту посуда и отбирающих пробы еды. Селин был уже слегка уставший отель, но треснувшая мраморная столешница и царапины на мебели настроение не портили. Убирались всегда во время, подстраиваясь под клиента. Еще там интересная система сигнализации. Если ты в номере, то вставляешь карточку и небольшой световой индикатор у двери меняет цвет. Так горничная знает можно убраться или нет. Удобный спа -центр и тренажерный зал. Территория большая, поскольку рядом еще два отеля Фулия и Камелия клаб К (раньше называлась village). Летом около Фулии (на этой же территории) работает аквапарк, а за отелем есть небольшой зверинец - павлины и пр. На территории можно наткнуться на ежей. Зимой там всегда много немцев отдыхало: сидели в лобби , играли и пили пиво. Единственная странность: официанты в лобби в упор не замечали женщин. Всем дамам (без сопровождения мужчин) приходилось подходить к бару самим и заказывать напитки или настойчиво ловить убегающего официанта. Еще. пару лет подряд встречала одного и того же бармена, который неприятно заигрывал со всеми дамами и плохо готовил коктейли. Старались к нему не подходить. а когда он был - ловили официанта. Но это единственный минус. ВАй-фай хорошо работал в лобби и там делали вкусный кофе.
Отдыхали там в 2018 и поняли, что смысла нет брать пятерку. С номерами проблемы - маленькие, изношенные, даже занавесок нормальных не было. Все напитки платные. Анимации никакой нет. Напротив отеля вход в море огромный камень, который нужно аккуратно обходить справа или слева, так чтобы не ударится ногой. В отеле кондиционеры из ресторана выходят прямо на таунхаусы с номерами, с одной стороны и с другой стороны на таунхаусы выходят кондиционеры (промышленные) от Aldemar Creta village. Меньше всего их было слышно из номеров ближайших к морю. собственно у нас - но все равно слышно. Когда постоянно живешь в городе хочется уехать на отдых и послушать тишину - в крайнем случае море. Тут же вариантов не было. Спасибо проектировщикам.( Брали номер с отдельным бассейном, но в соседней четверке, также Aldemar, не всегда хватало мест и людей заселяли на ночь к нам. Молодежь резвилась в бассейне пол ночи. Дверь выходит на улицу - так что слышимость отличная. Территория красивая, но маленькая. За территорией приличное кафе - периодически питались там и было вкуснее, чем в отеле. Больше за территорией ничего не было - ну может несколько туристических магазинов со всякой мелачевкой. снеками и напитками. До города нужно ехать на автобусе или такси. Да, в ресторане не работали или работали очень плохо кондиционеры. Я плохо переношу жару и поесть в нормальной обстановке не удавалось. Ассортимент был хуже чем в Турции и таком же отеле на Родосе. Служба Guest relation занималась отговорками и объяснениями - "почему происходящее необходимо считать нормой" Ну и еще своими делами занимались - вечно в компьютере. то соцсети, то магазины. Очень ответственные сотрудницы.)) Мне не понравилось - отель таких денег не стоит.
Я там ничего не покупала, но вижу что бывают интересные вещи. Ассортимент хаотичный. От молодежных брюк, до бабушкиных кофт. Забавный выбор.))
Все необходимое для кошек есть: ежа, лекарства, сухой корм, наполнители, лежанки. Доброжелательный хозяин и с удовольствием консультирует. Если чего-то нет, то можно заказать. Интересный и разговорчивый попугай - жако, который гуляет по коридору, ходит в соседние магазины и не прочь поболтать, ну или посвистеть, помяукать в ответ.
Мне понравились. Все равно глаз да глаз, но что нужно сделали , кондиционер почистили, помыли, режимы показали, фреон долили (после напоминания) - авторизованный сервис все таки.