Пришла за оплаченным заказом - отказали выдавать. написала жалобу за хамство. поставили в черный список - все заказы автоматически отменяются и телефон сразу сбрасывает. Проверила с другого тел номера - все работает. Буду писать жалобу в роспотреб и в прокуратуру.