Здравствуйте. Больше чем за месяц забронировала двухкомнатный номер, поездка планировалась с мамой и дочкой,4 года. При оплате счета прислали информацию по заселению и список необходимых документов. Ребенку нужно было сдать соскоб на энтеробиоз и кал на яйца остриц. Прошлось сдавать платно эти анализы. Плюс настоятельно просили справку с фильтра. Что же выяснилось при заселении. Номер нам хотели дать совершенно другой,даже мамы заселить в отдельный номер. Потом предлагали ещё какие-то нелепые варианты. По факту дали номер в том же корпусе,где была бронь,но однокомпонентный. Ну ладно,тоже неплохо. Поскольку ребенок проживает бесплатно, никакие справки не понадобились!!! Для чего я тратила время и деньги непонятно. Они утверждают,что справки нужны для бассейна,но мы и не думали туда ходить!! Полное безобразие!!И да,нигде я встречала такого долгого заселения! Хотите испортить себе настроение,тогда вам сюда!))