Пришла в магазин за конкретной покупкой. Продавец Анна оказалась совершенно некомпетентной. Очень косноязыкой. Постоянно консультировалась с кем-то по телефону. В итоге не смогла даже помочь оформить покупку на сайте. В фирменном магазине ожидала бОльшей клиентоориентированности.