Emex
November 2019 •
5
Заказываю детали уже не первый раз, в основном заказываю сам, конкретные артикулы, но бывало и просто просил подобрать деталь по win автомобиля. При любом раскладе ребята показывали себя только с хорошей стороны. Был один случай, когда я заказал много деталей. Когда забирал заказ не проверил, все ли мне выдали, оказалось, что выдали не все. К сожалению я выяснил это уже в сервисе, где мне проводили ремонт, пришлось докупать деталь на месте. Когда я вернулся в магазин, где забирал детали, объяснил ситуацию, деталь нашлась, и ребята вернули мне за неё деньги. В этой ситуации обе стороны виноваты, но что мне очень понравилось, это то, что все в итоге прошло очень гладко, без лишних эмоций, спокойно разобрались в ситуации. Так что ошибаются все, важно то, как ошибки исправляют. Магазин рекомендую, хорошие цены, адекватные сотрудники.