Самый стремный банк ! Такое ощущение , что сотрудники там просто прохлаждаются с режиме жопачасы.
Пришла , потому что заблокировали карту .
Ждала 1,5 часа (!!!) , мне сказали, что карту не могут дать в отделении новую . Снять деньги со своего счета я не могу - надо заказывать 10000 рублей заранее !!! Смешно !!!
Удостоверили, что вызовут сотрудника , который привезет карту и можно будет перевести себе !
Установить приложение на телефон не смогли / сослались на сотрудника , который карту привезет.
Приехал сотрудник , ни приложения , ни активации карты не смог сделать !
Говорит , что сотрудники банка работать не хотят и все отправляют на доставку ! Полдня с ними мучалась и никакого результата !
А раньше был хороший банк !!!!
Нам понравилось расположение и сам ЖК, очень необычно . Хотелось бы в следующий раз ночевать на хорошем , твердом матрасе , так как представленный как мягкая перина , можно в нем утонуть . Так же в апартаменты хотелось бы добавить микроволновку 👌
Хотелось бы обратить внимание на руководство и обеспечить заботу о клиентах - предусмотреть пользование туалетом . Такая большая сетевая организация , хотелось бы улучшенного сервиса в этом плане .
