Продали замороженные тюльпаны, которые не поднялись после того как поставил в вазу и на следующий день превратились в труху. Как такие цветы вообще модно было продавать! В магазине решить вопрос не захотели, по телефону оставленному в жалобной книге никто не позвонил. Т.е. считают так и надо, придет другой купит. С таким отношением к постоянным клиентам, дорога только в Роспотребнадзор и другие надзорные ведомства.