Razumed
February 2025 •
2
Звонила в колл центр 18.01, для того чтобы уточнить, как я могу получить справку о налоговом вычете, там мне ответили, что нужно отправит данные на электронную почту, вам ответят и пришлют справку. В этот же день, я отправила данные, спустя 10 дней не было ни справки, ни даже банального ответа о том ,что мы получили ваще письмо, а также колво дней подготовки справки. Я позвонила тогда опять в колл центр, мне сказали разберемся, в скором времени отправим вам справку , прошло 14 дней… справки так и нет. Вопрос ваш колл центр не знает, о том что справку не возможно получить по Эл.почте и неправильно меня проинформировал или администраторы за 2 недели не смогли ни сделать справки, ни ответить на письмо и всё таки их можно получить по эл. Почте, но только если повезет. Ни в одной другой клинике мое ожидание не было больше 10 дней, кроме этой. Я знаю сколько делается справка по времени, в чем проблема у вас сделать справку