Замечательный отель! Отдыхаю в Геленджике не первый год, очень приятно удивлена. Реально сервис на хорошие европейские 4 звезды. Приветливый и вежливый персонал, прекрасная большая ухоженная территория с шикарным бассейном, зоной для отдыха , парковкой. Очень красивые у удобные номера, везде чисто, регулярная и качественная уборка. Вкусная еда в ресторане. Остались только самые приятные и положительные впечатления. Обязательно вернемся к Вам еще 🫶
Мы с мужем останавливаемся в данном отелей третий раз. Были в 2017, 2021 и вот в 2023м, и , абсолютно томно это последний раз.
Были неприятно удивлены отношением к гостям, хамством администратора.
В первом номере, 506, куда на заселили не работали холодильник, сейф с приевшимися батарейками - тоже не работал. Но это - пол беды. Не работал кондиционер. Светилась надпись 16 градусов, но он не охлаждал. На улице +35
Обращались на ресепшен, к администраторам. Сначала от нас Просто отмахивались , на второй день пообещали вызвать мастера. Мастер пришел, что-то покрутил , но ничего не изменилось. Пообщались на следующий день заменить номер. На сл день, администратор сменилась и сказала ждать. Прождали до вечера . Ничего. Типа нет номеров. Но, извините, мы оплатили номер с кондиционером, а живем без. После разговора на повышенных тонах и общения с роспотребнадзором, номер чудесным образом нашелся.
При этом администратор просто кинула в меня ключом , ни извинений, ничего.
В новом номере , 304, кондиционер работал, хоть на этом спасибо.
При этом текла душевая кабина, на стенах плесень, раковина разбитая, тараканы, убрались и сменили белье за 10 дней один раз. Поправить оторванную штору ( спать невозможно, свет) муж просил несколько дней. В итоге сам взял лестницу и починил.
Мы заплатили более 140 тыс рублей, отношение было такое, как будто жили бесплатно , взаймы.
Купили теплицу с их доставкой и сборкой
В гарантии написано , что гарантия 10 лет и теплица выдержит ЛЮБУЮ нагрузку .
По факту - после первой же зимы теплица провалилась под снегом.
В гарантийном ремонте мне было сразу же отказано , аргументировав это тем , что повышена «допустимая снеговая нагрузка».
Теплица стоит на ровном месте, рядом нет никаких зданий, снег был только тот , что естественно нападал за зиму.
Недобросовестный продавец не исполняющий гарантийных обязательств.
Кассовый чек так же не выдают , только товарный .
Не рекомендую.
Безобразная компания , сплошное несоблюдение сроков и вранье .
Да, на замер примчались быстро. Дело было в августе . Взяли 70% предоплаты. Каркас с руганью и без временнах ступеней с горем пополам установили 19 октября ( напоминаю, что срок по договору 20 рабочих дней !). Временные ступени , как обещали , не привезли. Муж вынужден был делать сам .
По дереву мною сразу было озвучено , что крайний срок 1.11. 21 - далее не представляется возможным монтаж в данном помещении ( поэтому и был сделан заказ за 3 месяца заранее) . Посое оплаты и утверждения проекта прошло далеко не 20 раб дней.
Лекальщик приехал через неделю после установки каркаса. Далее все - оплачено в августе , обшики нет, деньги возвращать отказываются . Напрвлена претензия, далее иду в суд.
Очень не советую связываться с данной компанией, если не хотите заплатить за качественное изделие и жить без него.