Менеджер отказался отгрузить товар, сказав, что отправитель не оплатил отправку. Неоднократно просил его вежливо связаться с руководителем, все проверить, он отказался что либо сделать. На следующий день выяснилось, что все было оплачено в день отправки, а менеджер не туда посмотрел. Написал жалобу, попросил привезти груз мне домой, т к. Была ошибка менеджера. Доставлять отказались. Переговоры длились дня 2, я плюнул и повторно поехал забирать груз.
Не рекомендую данную ТК однозначно. В моей компании сказали, что это самая плохая ТК в России по всем параметрам, кроме цены.