Хамство и агрессия. Девушки ведут себя крайне некорректно. Почти прямая цитата одной из них: "я открыла дверь проветриться, пусть примеряются в холоде и мерзнут, раз мыться не умеют". К слову... я крайне чувствительна к запахам и особой вони не почувствовала, просто душно было. За то ощутила испанский стыд, когда говорит она, а стыдно мне.
Но самое ВАЖНОЕ запрещают открывать и проверять товары. Не все. Я не поняла принципа. Но вот лично мне запретили проверять рабочая ли кофемолка. Девушке передо мной запретили проверить простынь и кольцевую лампу. На мой вопрос о том, как тогда я смогу вернуть товар, если он не работает, мне сказали оформлять уже дома брак и возврат. На мой вопрос как тогда доказать, что товар был бракованный, а не я его сломала, я получила какой-то невнятный ответ, что продавец знает, если у него есть поломанные товары и проблем не будет. Поскольку в пункте было очень много людей, а места там катастрофически мало, я не выясняла дальше. Кофемолка к счастью работала, но я в целом озадачена такими требованиями, поскольку столкнулась с ними впервые. Обычно наоборот везде говорят проверять товар сразу. Не уверена, что это вообще законно
Khinkalnya
August 2024 •
1
Хотите расскажу треш историю с неожиданным поворотом и милицией, как устроить себе реально "незабываемый" праздник? Тогда садитесь поудобнее и читайте дальше😉
В Хинкальне по ул. Интернациональная, 25 был заказан стол на семейное празднование Дня рождения. К празднику принесли свои торты, и на входе у нас их без проблем взяли. Когда празднетсво подходило к концу и пришло время чая и торта со свечками под весёлую песню Happy birthday, которая поднимает настроение не только виновнику торжества, но, в общем-то, всем присутсвующим, вместо торта мы получили администраторшу с сомнительным выражением лица, которая сообщила, что торты без сертификата качества они не подают. Ведь все когда покупают торты в магазине озадачиваются сертификатами, да?
На наши закономерные вопросы: во-первых, зачем вообще брали наш сомнительный торт без родословной и ставили его в свой породистый холодильник, а во-вторых, где их сертификаты качества на еду, что мы упортебили? Был дан ответ, что если хотите видеть наши сертификаты, то вызывайте санстанцию....Я напомню, что мы разговаривали с администратором, не с конкурентом-диверсантом (хотя кто знает). К сожалению санстанция в это время была уже закрыта... Эх...
Но тут последовал неожиданный поворот сюжета!
На нашу закономерную просьбу вернуть торты, нам был дан ответ: "Какие торты? У нас ваших тортов не стояло!". Торты домашнего производства, в которые было вложено около 12 часов моего личного времени и около 150 рублей в себестоимости. То есть кафе, просто решило нас обокрасть. На наш закономерный комментарий о том, что с кражами разбирается милиция, администраторша с сомнительным выражением лица сказала: "Вызывайте!" (вы помните да? администраторша, не конкурент-диверсант)
Сказать, что два брутальных милиционера в беретах и с оружием были крайне озадачены сложившейся ситуацией (особенно после того, как несмотря на вопли администраторши с сомнительным выражением лица, о том что мы пьяные дебоширы, увидели миловидную именинницу, которая несколько лет не пьет) - это ничего не сказать.
Несертифицированные торты, которые кафе у нас не брало и в свои породистые холодильники не ставило, вдруг чудесным образом появились! (не иначе как магия вне Хогвартса.. Хотя настоящие поклонники знают, что еду нельзя наколдовать согласно законам трансфигурации).
Но самое забавное в этой истории, что буквально в марте, праздновала др моя подруга в одной из хинкален этой сети. Там нас обслуживал прекрасный официант, который вынес нам мой прекрасный домашний торт под весёлую песню Happy birthday!
Мы конечно все равно закончили свой вечер вкусно, красиво и весело, но...
Вывод один: если ты ненавидишь людей, то не работай администратором, если ты собственник бизнеса, то думай кого нанимаешь тебя представлять
Kentavr
September 2023 •
5
Хороший отель. Чистый номер, в душе есть все необходимое и конечно потрясающая территория с невероятным видом! Расположение вроде как и не в городе, за счет чего создаётся впечатление, что ты как в лесу, но до города 3 минуты на такси
Воды, чайника и т.п в номере нет. Есть кухня на этаже, с водой, чайником, микроволновкой и столом. Я такое, честно говоря, не очень люблю. Считаю, что пару бутылок воды можно и в номере поставить... Ну пусть даже и за деньги. Потому что утром или вечером в пижаме по этажу шастать не очень удобно. Но это не прям огромный минус, сейчас во многих отелях в Беларуси почему-то так🤷🏻♀️
Завтрак нормальный, просто, но сытно
GetClean
May 2022 •
2
Я не довольна уборкой, даже с учётом всех скидок и прочего, результат того не стоит. Пол в зале в разводах - его нужно перемывать, на кухне вообще такое чувство, что его не мыли. Ванна и туалет я так и не поняла мытые вообще или нет. Тоже нужно перемывать, ванну так точно. Плиту пришлось домывать. Хорошо помыт пол в ванной. Пыль - 50/50. Ну, спасибо, что пропылесошен пол моим же пылесосом... Я очень-очень расстроена, потому что хотела после командировки вернуться, в чистую квартиру и расслабиться, а в итоге придётся убираться. В общем и уборка-то длилась 1,5 часа вместо указанных 3-х. Я просто очень рада, что не успела никому вот это вот порекомендовать🤷🏻♀️
River Park
October 2021 •
4
В целом впечатления положительные. Хороший номер, красивый вид, вкусный завтрак, рядом и поесть можно и магазин есть и центр недалеко. Но вот персонал конечно.... В целом довольно грубый, так и не помогут и не проконсультируют. Создаётся впечатления при общении с девушками на ресепшене, что ты очень-очень им мешаешь, создаёшь проблемы и они очень от тебя устали. Может так и есть, но как бы не стоит показывать всем как ты ненавидишь свою работу. Плюс неприятно, что у летала ночью, т.е пропустила завтрак, персонал об этом знал, но никто даже не подсказал, что можно запросить с собой запакованный завтрак. Увидела уже только у других постояльцев, когда уезжала. Но в общем и целом отель рекомендую
Novosibirsk Opera and Ballet Theater
October 2021 •
5
Большое красивое здание снаружи, очень красиво и удобно внутри. Сцена хорошо видна с любого, даже бюджетного места. Постановка "Спартак" очень понравилась! Если живёте в городе или будете здесь в гостях, то очень рекомендую к песещению👍
ExpressBus
February 2020 •
1
Заказывала у них трансфер из Внуково. Так вот вся информация на сайте ЛОЖЬ!! Их перевозчик это вираж м, просто кошмарная компания. Мне об этом никто не сказал, на сайте нет информации такой. А увидела я что это вираж уже по факту. Аж глаз задергался, но выбора у меня уже не было. А когда я позвонила выяснить как так получилось, что я сидела с чемоданом на голове, и ни о каком комфортном автобусе даже речи не было, (спасибо что хоть только отморозила себе все и грубости наслушалась, а не по лицу получила от водителей) то оказывается экспресс бас никакой ответственности не несет! Хорошо, за перевозчика, но за информацию на сайте тоже не несут ответственности?! Отлично устроились! Сотрудничают фиг пойми с кем, предоставляют ложную информацию, а ответственности не несут....прекрасно
Expressbus-ticket
February 2020 •
1
Заказывала у них трансфер из Внуково. Так вот вся информация на сайте ЛОЖЬ!! Их перевозчик это вираж м, просто кошмарная компания. Мне об этом никто не сказал на сайте это не указано. Увидела я, что это вираж уже по факту! Аж глаз задергался, а выбора уже не было....А когда я позвонила выяснить как так получилось, что я сидела с чемоданом на голове, и ни о каком комфортном автобусе даже речи не было, (спасибо что хоть только отморозила себе все и грубости наслушалась, а не по лицу получила от водителей) то оказывается экспресс бас никакой ответственности не несет! Ладно за перевозчика, ноза информацию на сайте тоже нет?! Отлично устроились! Сотрудничают фиг пойми с кем, предоставляют ложную информацию, а ответственности не несут....прекрасно
Minsk Zoo
August 2019 •
5
Не очень люблю зоопарки в принципе. Но если оценивать объективно, то с годами становится только лучше. Единственное, что можно было бы больше развлечений для детей