Wildberries
Minsk • Point of delivery
Save
May 2025
Хамство и агрессия. Девушки ведут себя крайне некорректно. Почти прямая цитата одной из них: "я открыла дверь проветриться, пусть примеряются в холоде и мерзнут, раз мыться не умеют". К слову... я крайне чувствительна к запахам и особой вони не почувствовала, просто душно было. За то ощутила испанский стыд, когда говорит она, а стыдно мне. Но самое ВАЖНОЕ запрещают открывать и проверять товары. Не все. Я не поняла принципа. Но вот лично мне запретили проверять рабочая ли кофемолка. Девушке передо мной запретили проверить простынь и кольцевую лампу. На мой вопрос о том, как тогда я смогу вернуть товар, если он не работает, мне сказали оформлять уже дома брак и возврат. На мой вопрос как тогда доказать, что товар был бракованный, а не я его сломала, я получила какой-то невнятный ответ, что продавец знает, если у него есть поломанные товары и проблем не будет. Поскольку в пункте было очень много людей, а места там катастрофически мало, я не выясняла дальше. Кофемолка к счастью работала, но я в целом озадачена такими требованиями, поскольку столкнулась с ними впервые. Обычно наоборот везде говорят проверять товар сразу. Не уверена, что это вообще законно UPD: относительно запрета открывать товар - это действительно оказалось нарушением закона о защите прав потребителя. Об этом была написана жалоба в МАРТ и данный запрет убрали
Kravira
Minsk • Medical center, clinic
Save
May 2025
Была в центре у эндокринолога Навицкой Марии Николаевны и на узи у Шелег Екатерины Сергеевна. Узи осталась довольна, все быстро и аккуратно. От приёма у эндокринолога осталось в восторге. Очень грамотная врач, опирается на современные исследования и публикации, убирает лишний стресс, даёт полную консультация, особенно, если задавать вопросы. Так что рекомендую. Также, что мне лично важно, удобная система онлайн записи
Тай-Спа Баунти
Minsk • Spa
Save
May 2025
Очень классный спа салон, посещала два раза и планирую ещё. Брала и балийский и тайские ритуалы. Цена, с учётом предложений и акций, на уровне других таких салонов, мастера хорошие, администраторы приятные. Негативных впечатлений не было
GoTrips
Minsk • Excursions
Save
May 2025
Дагестан 01.05.25. Сопрвождающая Полина Для того, чтоб у людей, которые будут читать другие отзывы на данную поездку, не возникало вопросов о их таком резком отличии поясню: ехало два автобуса: один с нормальном организацией, второй - слабое звено прощайте. Второй ещё и поделили на три группы, две из которых жили в сараях в горах, а первая в хорошем отеле. Жилье, к стати, искали накануне заселения, я сидела рядом и имела удовольствие все это слушать. И хотя мне посчастливилось жить в хорошем отеле, вопросов к организации массса. И более того, я думаю, что в хорошем отеле я жила только потому что устроила скандал из-за расселении еще в Махачкале (меня хотели поселить в двухместный номер третьей на диван, и это произошло из-за косяка компании в организации питания в Мин.водах). Там вопрос был решён представителем отеля, мной и менеджером туроператора (не сопровождающей Полиной на месте) и стоил мне кучи нервов и бессонной ночи. Но за то да, в горах жила отлично: без плесени и не с одним унитазом на этаж. Жаль, текст ограничен. 1) Сопровождающая Полина абсолютно некомпетентна. Если у вас вопрос серьёзнее, чём где сходить в туалет и выпить кофе, то решён он не будет. Она не умеет принимать решения, не умеет нести ответственность. У неё на все один ответ, что виноват офис, гид, майские праздники (вот уж действительно непредвиденное обстоятельство), уровень туризма в Дагестане и прочее, а она ничего сделать не может. При этом, абсолютное отсутствие эмпатии и комуникативных навыков - у вас даже как дела не спросят, вы будете абсолютно предоставлены сами себе со своими проблемами. Напомню, что вы находитесь в 2000 км от дома и обратиться вам больше не к кому. И хорошо, если это вопрос уровня плохого расселении, а если это вопрос жизни и смерти?...А сопровождающая не удосужилась оставить российский номер, белорусский выключила, и не берет трубку в мессенджерах, а даже если бы и брала, то не у всех есть интернет. И не может грамотный руководитель группы, что бы не случилось, с одними туристами обсуждать других, внося тем самым ещё больше раздора и ухудшая и без того отвратительную моральную обстановку. Человек вёл себя не как на работе, а как турист на отдыхе, которому другие туристы мешали. И добавлю, что есть огромная разница между спокойствием (что обязательно в работе сопровождающим) и равнодушием. 2) Про фотографа уже писали (я если что сидела рядом с ней). Я на него не рассчитывала, поэтому и ожиданий никто моих не не оправдал (хотя про кофеек и булочки мне тоже резануло слух). Но лично меня больше всего озадачило, что человек при одном туристе (то есть мне), обсуждает способности к позированию других туристов, а также обсуждает со своей знакомой, которая сидела позади меня, то как она фоткала инструкторов на Эльбрусе и переписывалась с ними потом....Ну как бы, а почему фоткались инструктора, а не я или другие туристы? Человек видимо не понял, что на работе находится. 3) Водители. Спасибо им конечно, что в целости и сохранности привезли домой, но в целом - это кошмар и тихий ужас. Я сидела прям позади них и соответственно слышала все! А очень не хотелось бы... Два взрослых мужика ныли всю дорогу по любому поводу: не такое меню в транзитных кафе, не там где они хотят остановки, остановок по их мнению много (каждые 3-4 часа), остановки по их мнению долгие (ну прасцице, 50 человек на 1-2 унитаза). За то на одной из остановок дождались, пока все туристы вернуться и радостно пошли обедать, закрыв автобус. В итоге все их ждали 20-30 минут под дождём. Извинений 0, за то самодовольные улыбки на лицах - отомстили туристам непонятно за что. Туристов они просто ненавидели похлеще чем Гринч Рождество. Позволяли себе едкие замечания, хамить сопровождающей, и она им тоже это позволяла. Из-за своих психов один из них совершил резкое торможение на трассе, сигналил фуре в Чечне. Оба разговаривали по телефону без гарнитуры во время управления автобусом. Про мат в сторону других нерадивых водителей, гида и сопровождающей я вообще молчу. Поскольку я сидела прям за водителем и все это слушала и видела - адреналина хлебнула по похлеще чем на зиплайне. Очень неприятно, когда люди себя так ведут, а ты им даже сказать ничего не можешь, потому что они неадекватно психически реагируют, а от их психики зависит твоя жизнь. По традиции они тоже вели себя так, как будто это они на отдыхе и все им мешают. Про отвратительный тайминг, про то, что про экскурсии нужно было напоминать и про ещё кучу моментов писать не буду, во-первых, символов не хватит, во-вторых, и другие это все описали. И что самое грустное - это все правда. У меня сложилось впечатление от поездки, что все участники процесса её организации и реализации делают нам очень большое одолжение. Что туристам стоит спасибо сказать за то, что вообще их поселили хоть где-то и хоть как-то, что везут, что вообще снисходят до того, чтоб хоть что-то показать. Постоянно было ощущение, что ты не турист, а собака подзаборная, которую спасибо, что ногами не отпинали, за то, что она кусок хлеба со стола клянчит. Поэтому, как тут уже многие писали: Дагестан 1000% - да, gotrips, а точнее ооо "авторурлайн" - нет.
Хинкальня
Minsk • Restaurant
Save
August 2024
Хотите расскажу треш историю с неожиданным поворотом и милицией, как устроить себе реально "незабываемый" праздник? Тогда садитесь поудобнее и читайте дальше😉 В Хинкальне по ул. Интернациональная, 25 был заказан стол на семейное празднование Дня рождения. К празднику принесли свои торты, и на входе у нас их без проблем взяли. Когда празднетсво подходило к концу и пришло время чая и торта со свечками под весёлую песню Happy birthday, которая поднимает настроение не только виновнику торжества, но, в общем-то, всем присутсвующим, вместо торта мы получили администраторшу с сомнительным выражением лица, которая сообщила, что торты без сертификата качества они не подают. Ведь все когда покупают торты в магазине озадачиваются сертификатами, да? На наши закономерные вопросы: во-первых, зачем вообще брали наш сомнительный торт без родословной и ставили его в свой породистый холодильник, а во-вторых, где их сертификаты качества на еду, что мы упортебили? Был дан ответ, что если хотите видеть наши сертификаты, то вызывайте санстанцию....Я напомню, что мы разговаривали с администратором, не с конкурентом-диверсантом (хотя кто знает). К сожалению санстанция в это время была уже закрыта... Эх... Но тут последовал неожиданный поворот сюжета! На нашу закономерную просьбу вернуть торты, нам был дан ответ: "Какие торты? У нас ваших тортов не стояло!". Торты домашнего производства, в которые было вложено около 12 часов моего личного времени и около 150 рублей в себестоимости. То есть кафе, просто решило нас обокрасть. На наш закономерный комментарий о том, что с кражами разбирается милиция, администраторша с сомнительным выражением лица сказала: "Вызывайте!" (вы помните да? администраторша, не конкурент-диверсант) Сказать, что два брутальных милиционера в беретах и с оружием были крайне озадачены сложившейся ситуацией (особенно после того, как несмотря на вопли администраторши с сомнительным выражением лица, о том что мы пьяные дебоширы, увидели миловидную именинницу, которая несколько лет не пьет) - это ничего не сказать. Несертифицированные торты, которые кафе у нас не брало и в свои породистые холодильники не ставило, вдруг чудесным образом появились! (не иначе как магия вне Хогвартса.. Хотя настоящие поклонники знают, что еду нельзя наколдовать согласно законам трансфигурации). Но самое забавное в этой истории, что буквально в марте, праздновала др моя подруга в одной из хинкален этой сети. Там нас обслуживал прекрасный официант, который вынес нам мой прекрасный домашний торт под весёлую песню Happy birthday! Мы конечно все равно закончили свой вечер вкусно, красиво и весело, но... Вывод один: если ты ненавидишь людей, то не работай администратором, если ты собственник бизнеса, то думай кого нанимаешь тебя представлять
Kentavr
vioska Kopcieva • Hotel
Save
September 2023
Хороший отель. Чистый номер, в душе есть все необходимое и конечно потрясающая территория с невероятным видом! Расположение вроде как и не в городе, за счет чего создаётся впечатление, что ты как в лесу, но до города 3 минуты на такси Воды, чайника и т.п в номере нет. Есть кухня на этаже, с водой, чайником, микроволновкой и столом. Я такое, честно говоря, не очень люблю. Считаю, что пару бутылок воды можно и в номере поставить... Ну пусть даже и за деньги. Потому что утром или вечером в пижаме по этажу шастать не очень удобно. Но это не прям огромный минус, сейчас во многих отелях в Беларуси почему-то так🤷🏻‍♀️ Завтрак нормальный, просто, но сытно
GetClean
Minsk • Cleaning services
Save
May 2022
Я не довольна уборкой, даже с учётом всех скидок и прочего, результат того не стоит. Пол в зале в разводах - его нужно перемывать, на кухне вообще такое чувство, что его не мыли. Ванна и туалет я так и не поняла мытые вообще или нет. Тоже нужно перемывать, ванну так точно. Плиту пришлось домывать. Хорошо помыт пол в ванной. Пыль - 50/50. Ну, спасибо, что пропылесошен пол моим же пылесосом... Я очень-очень расстроена, потому что хотела после командировки вернуться, в чистую квартиру и расслабиться, а в итоге придётся убираться. В общем и уборка-то длилась 1,5 часа вместо указанных 3-х. Я просто очень рада, что не успела никому вот это вот порекомендовать🤷🏻‍♀️
River Park
Novosibirsk • Hotel
Save
October 2021
В целом впечатления положительные. Хороший номер, красивый вид, вкусный завтрак, рядом и поесть можно и магазин есть и центр недалеко. Но вот персонал конечно.... В целом довольно грубый, так и не помогут и не проконсультируют. Создаётся впечатления при общении с девушками на ресепшене, что ты очень-очень им мешаешь, создаёшь проблемы и они очень от тебя устали. Может так и есть, но как бы не стоит показывать всем как ты ненавидишь свою работу. Плюс неприятно, что у летала ночью, т.е пропустила завтрак, персонал об этом знал, но никто даже не подсказал, что можно запросить с собой запакованный завтрак. Увидела уже только у других постояльцев, когда уезжала. Но в общем и целом отель рекомендую
Novosibirsk Opera and Ballet Theater
Novosibirsk • Theatre
Save
October 2021
Большое красивое здание снаружи, очень красиво и удобно внутри. Сцена хорошо видна с любого, даже бюджетного места. Постановка "Спартак" очень понравилась! Если живёте в городе или будете здесь в гостях, то очень рекомендую к песещению👍
ExpressBus
Minsk • Car rental
Save
February 2020
Заказывала у них трансфер из Внуково. Так вот вся информация на сайте ЛОЖЬ!! Их перевозчик это вираж м, просто кошмарная компания. Мне об этом никто не сказал, на сайте нет информации такой. А увидела я что это вираж уже по факту. Аж глаз задергался, но выбора у меня уже не было. А когда я позвонила выяснить как так получилось, что я сидела с чемоданом на голове, и ни о каком комфортном автобусе даже речи не было, (спасибо что хоть только отморозила себе все и грубости наслушалась, а не по лицу получила от водителей) то оказывается экспресс бас никакой ответственности не несет! Хорошо, за перевозчика, но за информацию на сайте тоже не несут ответственности?! Отлично устроились! Сотрудничают фиг пойми с кем, предоставляют ложную информацию, а ответственности не несут....прекрасно