Очень разочарована клиникой и отношением.
Была договоренность лично с Лапиной Елизаветой Ильиничной, что кастрация будет произведена в августе. Звоню в начале месяца.
Администратор сказала, что сейчас операции вообще не проводит почти что.
Я объяснила, что была договоренность лично с врачом
Конечно из-за нагруженности врач не смог ответить и поговорить лично - это я понимаю
Но!
Передали номер - ждала звонка. Прошло время и я снова позвонила, но за целый день так и не перезвонили, хотя обещали . По телефону администратор заверял, что обязательно перезвонит
Я понимаю, что много людей, могли забыть и так далее, но хотя бы перезвонили бы на следующей день. Может быть и отношение другое было
Руки опустились добиваться и названивать, потому что без толку, я это поняла
Очень расстроена! Потому что это было срочно и лично всё было запланировано с врачом
Не хотелось обращаться в другие клиники, так как доверяли ей
До последнего тянула и ждала, чтобы операцию произвёл наш врач, но итог другой...