Друзья очень редко пишу отзывы и не люблю портить репутацию ,но здесь не могу не написать ,срочно нужен явно управляющий всего заведения .Либо это просто провал а жалко ,место хорошее ,всё красиво ,но сервис в ресторане ,сотрудники ,еда желают лучшего . Забронировали перед приездом столик ,подошли к сотрудникам ,нас с одного ресторана отправляют в другой идём в другой говорят нас в списке нет идите в тот откуда пришли .Показываю номер телефона ,объясняю что с кем то мы то разговаривали и бронировали ,она смотрит на меня и говорит ,надо было вам на вот этот второй номер звонить ,ни извинений ,ни попытаться решить вопрос чтоб сгладить ситуацию .Звоню по тому же номеру решить так всё таки кто и где нам бронировали столик ,в итоге подошли предложили столик внутри .Принесли сырную нарезку ,но мясную с опозданием минут на 40 ,как сказали повар один на два ресторана не успел видимо нарезать нам колбасу ,в итоге нарезал нам видимо кто то другой как у себя дома прям от души да потолще (спасибо так сказать что не жалеют для гостей ).
Перед трапезой в туалете нет мыла чтоб помыть руки ,попросила чтоб залили ,сказали пока будем ждать пока зальют лучше во второй ресторан пойти .Изначально когда пытались выдавить хоть остатки мыла отвалилась крышка мыльницы ,защемили палец ребёнка ,попросили перекись или хлоргексидин,сказали нет аптечки ,по словам официанта что уже несколько дней как ждём аптечку .Но за то есть антисептик ).
Баранина пригорела ,улитки очень жирные ,вино вкусное .Ушли даже с нами не попрощались и мы тоже )))