Огромное спасибо супер профи🙏 за сутки мне перекроили сложное платье, уменьшили сложный шелк на неск размеров, очень благодарна и точно вернусь🫶 всем рекомендую🌸
Еще год назад все было супер, отличные вежливые курьеры, сейчас же хамство с их стороны, приезжают не по времени или иногда вообще не приезжают, а служба поддержки игнорирует сообщения, отписываясь заученными скриптами. Те не решает вопрос, а тратит время на кучу вопросов и 0 ответов
На 2 этаже помыли пол и не поставили знак, упала девочка, охрана так и не пришла после 2х звонков в Капитолий, уборщики не говорязие по русски подошли толькл после 5 минут криков. Совершенно безответственное отношение к безопасности и 0 реакции на просьбу пригласить охрану коллцентра. Зато охранники стоят "в телефонах".
Никогда не заказывайте там powerbank с индивидуальным дизайном. мне привезли не!!! мой заказ, сам зарядник сделан некачественно, видно что дешевый, на подарок важному человеку точно не подойдет. Но самое главное, что никакой поддержки клиенту не оказали. вместо того, чтобы отправить мне МОЙ заказ и забрать чужой - сначала заставили писать оф письмо с кучей фото чужого товара, обещали сразу связаться, молчали 2! дня, только после моих 3 звонков предложили приехать к ним в офис и поменять. Это притом, что я оплачивала и доставку. Хотели там делать корп заказ, теперь никогда. Не знаю, как готовые товары, но персональный дизайн на гаджетах и сервис там отвратительные
Пока не была на процедурах, но покупаю там продукцию Бабр, очень приветливые девушки, ничего не навязывают, помогают, еще и подарок при покупке всегда.
Многим салонам стоит этому поучиться.
В Спаре на Ленинском 101,
продают арбузы с 10!!!!
кратным превышением предельных норм по нитратам
Приэтом, персонал заявляет, что они не обязаны проверять овощи и фрукты на безопасность, и вообще "у них все ок", смотрите фото.
распечатали нам сертификат, и предложили самостоятельно обращаться в надзорные органы, информация о которых отсутствует на доске потребителя.
Пожалуйста, будьте внимательны.
Совершенно хамское отношение к клиенту, потратили 700 долларов на страховку в Индонезии, обратились с запросом мужа про покалывания в руке, нам ответили что это не срочный запрос.. Хорошо у мужа карта Сбера которая включает сбер страховку, сразу отправили к врачу, выяснилось, что если бы не обратились, могли бы быть большие проблемы с нервом в руке и операция.
Сервис Альфа на единицу.
Жутко разочарована. за 5 дней записана была к любимому мастеру, который принимал в другом филиале, потратила час времени и, приехав в салон, увидела недовольное лицо администратора, под давлением с моей стороны выяснилось, что на стрижку я не попаду, так как они перепутализаписи. но это не все.
перезаписалась, дважды подтвердили запись по телефону и смс, и уже через час звонок, снова от администратора, где называют не мое время записи и предлагают прийти поздно вечером или не прийти
руководство салона! научите своих сотрудников клиентоориентированности и ответственности...
больше в салон не пойду и не советую.
Школа ведет себя незаконно
Уже 2 недели жду подтверждения, что имели право работать в оф гос праздники, на которые без согласования с нами перенесли оплаченное занятие.
Позиция урвать во всем. Хотя преподаватель хорошая.