Dinastiya
October 2022 •
1
Ужасный опыт с администратором марией 16.10.22. Пришла на стойку регистрации чтобы оплатить бронь по одной цене, в итоге цена другая - но удалась решить этот вопрос с отделом бронирования. Администратор начала неадекватно себя вести, повышать голос, узнавать сколько дней останусь не ответив на мой вопрос о цене за несколько дней. Ухмылялась, сказала что уйдёт сейчас, чтобы быстрее я думала. Повторила 10 раз!!! Грубо разговаривала на повышенных тонах, я не могла вставить слово. (прошло 2 мин не было очереди) психически не здоровое, не профессиональное и не адекватное поведение. Ощущение что было человеку скучно или психически не здорова . Очень неприятный опыт, не смотря на то что сам Апарт. Отель хороший, и живу тут уже 2 недели. Надеюсь начальство примет это к сведению