Столкнулась с халатностью административного персонала. К аниматорам претензий нет, ребята работают отлично. Заказывали аниматора в сад, дочка хотела именно аниматора девочку. В итоге прислали парня, без предупреждения, так как аниматор заболела. На вопрос почему не поставили в известность, почему после мероприятия это выясняется, ничего не ответили. Но сумму попросили оплатить полностью. Считаю, что услуга не оказана должным образом. Ребенок расстроен.
На замер приехали, но смысла от этого нет, так как расчёта по стоимости мы так и не получили. Звонили, напоминали сам… реакции нет. Неприятное впечатление от компании.