Favorit
August 2024 •
1
Вообще была бы оценка 0, да нельзя поставить ниже. Началась все более менее хорошо, приехали с котёнком 7 месяцев,ориентальной породы( очень привязаны к хозяину, плохо переносят одиночество и разлуку) Когда мы приехали в клинику, нам пустили пыль в глаза, начав сразу говорить о породе, что понимают с кем имеют дело, естественно не обошлось без лести в адрес котёнка. Изначально нам было сказано, что операция происходит по очереди , по времени все займет примерно 2 часа, включая выход из наркоза. Приехали мы в 13:00, по записи!!! В 15 никто не звонит,стали переживать,поехали сами в клинику,оказалось что даже операция не была начата . Девушка с ресепшена сказала,что ничего не может сказать,так как все закрыто она не может узнать что с кошкой, оперируют ее или нет. На что естественно от меня полетели недовольства и вопрос « по какой причине нас не предупредили об этом?!» , в ответ молчание После чего , женщина из регистратуры соизволила оторвать свою жопу от стула и уточнила,что кошка все таки оперируется . Так же сказали что позвонят как пройдёт операция,а так же после того,как кошка придет в себя. После звонка врача , началось вообще шоу, она утверждала,что предупреждала нас о времени,что она якобы говорила что ожидание и из наркоза кошка будет выходить до 4 часов 🤦🏻‍♀️ Здесь терпение лопнуло и было четко сказано, что она нагло врет! Приезав уже через 2 часа ( в 18) опять же без их звонка, нас заставили ждать еще 20 минут, после чего завели в кабинет и стали отчитывать. При этом врачи все молодые девушки!!! Когда стали перебивать и при обмякшем животном высказывать недовольства и пытаться защищать коллегу, уже не выдержала моя мама и четко в сотый раз повторила,что если бы знали, о том сколько предстоит животному ждать одному,без нас, мы бы не остались ни на секунду .И даже после этого они защищали друг друга Не рекомендую, отвратительное отношение !!!!
Kruzhka
February 2024 •
1
Пришли сделать заказ на самовывоз ,встретили ужасно девушка разговаривала с таким надменным видом ,будто бы это нам нужно было ей услугу какую то оказать Потом вышла администратор с таким же лицом и общением на отшибить .Заказ не оформили ,настроение испортили ,в итоге просто ушли