Бронировали стол, забронировали, через 10 минут говорят, нельзя , постоянный клиент приедет, поэтому нельзя за этот стол
Ася зовут девушку которая бронирует места
У меня бмв 5 г30, стояла 2 месяца, пока я был в отъезде. Вернулся, не заводится, аккум сел. Позвонил в сервис, сказали можно привезти оставить возле сервиса, выявят причину.
Я заказа манипулятор, потратил на это деньги, привез машину, поставили прям возле сервиса
Иду к менеджеру с кем разговаривал по телефону, заполнить данные , сказал хорошо, электрик завтра посмотрит
Но буквально перед уходом он сказал, давай глянем можно ли ее ставить на N-ую передачу, хотя по телефону я сказал сразу, что она не заводится, нет подачи тока вообще, открывать через ключ
Он идет к машине, даже не знает как открыть машину без пульта, там нужно вытащить личинку, он этого не знал (я думаю ладно, с кем не бывает)
После он садится и ищет куда засунуть ключ чтобы завести машину (там кнопка старт/стоп)
Здесь я уже был в шоке, что сервис и вот так не зная банальности
После говорит, что ее на нетральную нельзя поставить, нужно будет доплатить чтобы ее поставили на передачу, а то не смогут загнать в бокс, хотя ранее я говорил, где мне оставить машину , могли бы сразу сказать что нужно в бокс загнать
Итог: потратил просто там деньги на манипулятор чтобы отвезти туда и забрать оттуда
Ужаснее сервиса не видел))
Я не любитель этих писем жалоб, но здесь нельзя не написать
Не советую!