CDEK
November 2023 •
1
Пришла посылка и необходимо было разделить на две, и одну переоформить на этот же пункт, чтобы другой человек смог забрать самостоятельно. Переоформили, стоило это 380 рублей. На следующей день пришел человек забрать свою посылку, сотрудник отделения сказал, что посылки такой нет, позвонил сотруднице, которая оформляла посылку вчера, и выдал, что вашу посылку забирал другой человек тоже вчера, че вы мол хотите, потом сказал, что посылку отправили обратно (не понятно куда и зачем). Естественно, она никуда не уехала, пришлось просить искать дальше. Ждали полтора часа, пока найдут. Это просто какой - то бред, сотрудники не в курсе, как у них в системе можно посмотреть историю посылки, как понять, что она У ВАС ЖЕ НА СКЛАДЕ. Платишь деньги за элементарное действие, просто оставить посылку, чтобы другой человек забрал на следующей день, а потом оказывается, что посылку не могут найти. И тратишь уйму времени на ожидание!