Бензовоз уехал 15 минут назад. До сих пор стоим, не пускают на заправку. Уже полчаса ждём. Сотрудники стоят на улице, разговаривают((
PEC
July 2018 •
1
Я часто отправляю посылки, но впервые была получателем, и я мягко говоря, в шоке...
Груз приехал, у меня спросили, "сами заберёте или доставку сделать?" доставка от Алтуфьево до речного вокзала оказалась 1800, хотя забор груза 800. Как так?! Ко дню доставки у меня ломается машина, пытаюсь заказать доставку. Обещают перезвонить из службы доставки в 1 половине дня, но так и не перезванивают(а я плати за лишний день хранения). На следующий день история повторяется, теперь я уже звоню сама, но они не могут переключить на службу доставки, мне должны перезвонить из Пэка сами!!
В итоге я отказываюсь от доставки, беру каршеринг и забираю груз на каршеринге за 400 рублей пути туда обратно.
Требуют подписать документы до получения груза. Это вообще законно?
При получении принесли 9 мест из 13. Где ещё 4? Разводят руками. По документам, говорю, 13 было, ищите. Ждали не меньше минут 40, пока найдут. А время каршеринга в то время капало рублями. Слава богу, нашли.
Коробку с постельным бельём залили маслом.
Одно хорошо: помогли сложить коробки в машину, это меня всегда в пэке радует.