Первое впечатление очень испорчено! Неприятная девушка Екатерина на ресепшн. Разговаривает грубо и резко. Никакие доп пожелания не были учтены (поселить рядом с бабушкой, чтобы ребенок мог ходить из номера в номер). Но это ладно. Но базовые вещи… в отеле за 150+ тыс неделя. Никто не помог мне с багажем! Тащите свой чемодан сами, пожалуйста! Про вай фай никакой информации! Про завтраки где во сколько тоже! Т е на ресепшн только взяли деньги и дали ключ) ну супер💪🏾 Посмотрим на что это дальше будет похоже🫠
Максимально отвратительное обслуживание! То, что уже добрых 10 лет считается абсолютной нормой в любого уровня ресторане, тут почему-то не выполняется. Т е грязные тарелки могут стоять на столе даже когда произошла вторая смена блюд, налить сиропа в кофе без спроса и тд) официанты носятся мимо стола с деловым видом, старательно не замечая негодующие взгляды гостей! не ожидаешь такого от ресторана Новиков групп. Так как новая этика и воспитание) на позволяет не оставить чаевых даже в случае, когда их никто не заслужил) приходится кляузничать и жаловаться в отзывах. Надеюсь руководство ресторана обращает внимание на живые отзывы посетителей
Работали с менеджером Светланой. Очень довольна! Заказ был большой, но Светлана все очень четко сделала, ничего не перепутала и помогала и координировала уже в процессе доставок
Готовили долго( на фуд-корте ожидаешь получить свою еду через 5-7 мин максимум, никак не 15-20(
Панкейки не впечатлили🤷🏽♀️ похожи на омлет, не на оладушки, а именно омлет
Наполнители все сладкие и получается странное сочетание яиц со сладким
Кофе, на удивление хороший. Не вау, но вполне👌🏾
Персонал приветливый, приятный молодой человек на кассе)
Замечательный салон, в таком прекрасном месте, уютный двор элитного ЖК! Приветливый администратор, предложили чай, кофе и даже шампанское) ну, и качество услуг на высоте!
Давно являюсь клиентом сети, с самого открытия. Новый филиал просто потрясающий🤍 Очень стильно, комфортно и видно, что с душой сделано. Прекрасный (как всегда) маникюр в копилочку впечатлений от Libro beauty.
Все было вкусно, но сервис оставляет желать лучшего. Другу на штаны официантка вылила вино, уронила бутылку, которая лилась прямо на причинное место. Далее две официантки убежали хихикая. Девчат, ну могли бы хоть салфетку предложить… мы конечно ожидали бокал вина (который она и вылила на штаны) или скидку… в конце ничего. Мы спросили, а полагается ли нам что-то за такой конфуз. Официантка то лько глупи похихикала сказала «извините» и убежала🤷🏽♀️ чаевые конечно же никто не получил ну и плохой отзыв в подарок, увы…