26 января в 18.40 на Заставскую привезли посылку для срочного отправления в Москву, т.е. с доставкой на следующий день, 27 января. Предварительно, 24 января звонили и спрашивали, до какого часа надо привезти посылку, чтоб она уехала в этот же вечер - сказали, что до 20.00 (мы звонили специально, понимая, что выходные , и возможен короткий рабочий день). В итоге 27 января вечером выясняется, что наш груз не получен, и по-прежнему находится в офисе в Петербурге.
Звоним в офис, а нам говорят, что мы поздно привезли посылку в воскресенье, и машина на Москву уже уехала 26 января (в 18:00). Хорошо, если это так, то как тогда посылку вообще приняли к отправке как «срочную», если это уже было невозможно ввиду отъезда машины? Посылка пролежала в офисе ещё день и все в ней испортилось. Не говоря уже о том, что по телефону изначально дали инфо о приемке до 20.00.
Наша посылка была с грузом ограниченного срока хранения, и груз испорчен.
В 2024 году была аналогичная история.Пользуемся услугами Экспресс.ру несколько лет, и до 2024 были весьма довольны, и рекомендовали другим. А сейчас после таких историй будем искать другую курьерскую службу, так как для корпоративных клиентов такой ненадёжный сервис с сюрпризами не подходит. Извините за резкость, если что, но все по делу.
Globus Hotel
December 2024 •
4
Хороший отель за свои деньги, вежливый персонал. В номере полу -люкс хотелось бы заменить все лампочки на яркие и белые, такие как в ванной, потому как весь свет в самом номере приглушённый и желтый- реально темно и весьма мрачновато от этого. Хорошая большая ванна (можно принять ванну со своей солью). Завтраки неплохие в соседнем кафе и недорогие совсем (400 р. номинал). В кафе чисто, аккуратно, блюда свежие, единственный минус - это сильно кричащий телевизор с передачами и «юмористическими» сериалами, которые неприятно слышать во время завтрака. Я бы была рада Тв передачам канала Культура или Дом Кино с советскими фильмами, и на умеренной громкости или тихо вообще.
Благодарю гостиницу за размещение ☺️
Barcelona
November 2024 •
3
Понравилась чистота и опрятность в номере, вежливый персонал ресепшена. Не понравилось отсутствие всякой звукоизоляции, все шумы с ресепшена, в коридоре и от соседей слышны будто бы в твоём номере. Шведский стол скромный, пару лет назад завтраки были побогаче и повкуснее, сейчас это средний вариант.
Atlant City
February 2024 •
5
Останавливалась в Атлант-Сити в феврале. Отличные видовые номера , все на 11 этаже! Современно, с большими окнами, свежий ремонт, кухня, просторная ванная комната с окном. Тот случай, когда из номера не хочется уходить) Горничные - умницы! Приходишь, номер блестит, обо всем подумали за тебя и сделали. Отдельная благодарность администратору Таисии - очень любезная девушка, все максимально рассказала, показала, видно, что человек любит своё дело. Буду в Адлере - с удовольствием остановлюсь в этом прекрасном месте, и друзьям посоветую.
Kompaniya Family
January 2023 •
5
Уютный ресторан для тёплого вечера, меню небольшое (что соответствует высокому уровню заведения), все, что нужно, есть. Европейское и азиатское меню, есть алкоголь, детская комната. Еда свежая вкусная, я очень довольна. Особенно понравился острый суп с морепродуктами-горячий, классный!
Shishki
December 2022 •
5
Отличное место! Брала Том-Ям - шикарный, вкуснейший! В меню есть и горячее, и закуски, и вторые блюда, и десерты. Ценник высокий для Великих Лук, но и качество блюд отличное было! Алкоголя нету в меню.
Ostrov-Park
August 2022 •
5
Уютно-домашний ресторанчик, в стиле кантри/прованс, очень милый. Вообще дизайн и ресторана, и номеров в этой гостинице это отдельная тема, очень приятный дизайн, с теплом и любовью. Блюда свежие, люблю здесь долму, и пицца очень хороша, на вкусном тонком ароматном тесте. На 1000 р можно взять и первое, и второе , и даже десерт, ценник ниже среднего для приезжего. Есть детский уголок. Рекомендую.
Sklad 22
July 2022 •
5
Отличное место! Интерьер стильный, настаивает на отдых, спокойное приятное место, преобладает дерево. Музыка в ресторанах меня часто раздражает либо громкостью, либо навязчивостью, а тут прекрасное сочетание всего :) Официантка у нас была умница! Гостеприимная, вежливая, понимающая. В части меню - блюда вкусные, качественно приготовленные, ценник чуть выше среднего. Брала том-ям и роллы. В это место я хочу вернуться ещё :)
Cosmos Selection Grozny City
June 2022 •
5
Лучший отель Грозного, роскошный вестибюль. Я жила в стандарте на 27 этаже. Номер просторный, с двуспальной кроватью, матрац твёрдый, ванна. В номере все есть, что должно быть в отеле 5 звёзд: махровые халаты, тапки, туалетные принадлежности, чайник, чай, кофе, холодильник. Мини-бар у меня был пустой (вечером вдруг захотелось шампанского :) ). Плотные и тяжёлые ночные шторы. Можно сдать одежду в стирку за доп. оплату. Есть гладильная комната, доступная 24 ч. Шведский стол на завтрак шикарный, есть вообще всё, что душе угодно! Из минусов - в моем номере не открывались окна, а так хотелось дышать ночью воздухом Грозного. Но в некоторых номерах окна можно открыть. Есть кондиционер. Местами есть небольшие огрехи в качестве некоторых предметов (у меня в номере отвалился элемент от полки для полотенец), наклеенная позолота у ресепшена в вестибюле местами отходит. Но, это все мелочи, и отелю я ставлю 5 звёзд, за невероятное гостеприимство и тепло чеченцев!
Kazenoy-Am Lake
June 2022 •
5
Это озеро Божественной красоты. Дикое, неосвоенное, не омраченное купальщиками (купание в нем запрещено ). Лазурная гладь воды, горы, и вы..