Не советую эту мастерскую, если дороги вам ваши нервы! Пришли с девушкой уменьшить размер помолвочного кольца, кольцо было в идеальном состоянии, куплено один день назад, кольцо с камнями, мастером не было озвучена информация что будет убрана эмблема с пробой с кольца, срок выполнения работы был озвучен: 30 минут. В итоге : прошли через 30 минут, кольцо не готово, мастер (молодой парень лет 18-20 ти на вид) говорит что возникли осложнения, камни выпали, показал нам кольцо, оно в ужасном состоянии (камни частично отсутствуют, кольцо черное, все в царапинах, со следами плавки), сложено в пакетик, видимо для дальнейшей доделки другим мастером, на вопрос почему вы его не делаете и когда будет готово был оригинальный ответ: я хотел выйти поэтому сложил его в пакетик, готово будет вечером либо завтра утром, взял номер чтобы позвонить сообщить о готовности. Наступает утро, от «мастера» ни ответа ни привета! К обеду решил съездить сам, приехал, на месте сидит довольно взрослый другой мастер, отдает кольцо со следами работы (частично с черными пятнами, царапинами), все замечания устраняет на месте после озвучивания, на вопрос почему не позвонили был не менее гениальный ответ-еще же рано 🤣 к слову это уже был обед, вместо обещанного утра ! Сказал что молодой мастер всего лишь еще ученик, на вопрос почему он работаем с заказами реальными , а не учебными внятного ответа не последовало! Как итог: размер уменьшили на 0,5, заказ выполнили. НО, какой ценой для заказчика ? Потраченные нервы, испорченное впечатление от предложения руки и сердца на всю жизнь, потерянное клеймо с пробой с кольца. Мастер который отдавал заказ, извинился, сквозь зубы, пытался хамить (говорил я же извинился, что мне еще сделать может головой об стену удариться), на что было сделано замечание! Сетовал на то , что сложно найти мастера на работу, как будто меня это должно волновать, что у него работать некому 😀 сделал скидку на работу 1000 рублей, как компенсация за негативные впечатления на всю жизнь 👎🏻