Soda Loft Project
August 2022 •
1
Отвратительно. Заказ шёл 3,5 часа вместо обещанных двух. За это время все горячие роллы превратились в ледышку. На уточнение постоянно отвечали одно и тоже. Сервис отвратительный. Обещают перезвонить, сообщить время доставки и забывают о клиенте. Вы молодцы! Старательно портите репутацю, а раньше все было отлично. Хороший ракурс на развитие!
Mfsmebel
March 2022 •
1
заказ через интернет - магазин не принимают, вынуждают приехать в магазин. Сроки заказов не выполняют. Менеджер обещает позвонить завтра и точно сказать о сроках готовности, но забывает о вас на неделю с лишним. А вот если ваш заказ все же произведут, то начинается следующий квест. Доставку они не осуществляют, а забрать можно, только если кладовщик будет на месте, а он на месте строго до 5 вечера, поэтому если вам очень нужен ваш просроченный на две недели заказ, то изыскивайте время сами, ведь выдавать заказы в удобное вам время, это не про фабрику светличных. Им на клиентов или времени не хватает, или заинтересованности. Короче, чтобы здесь оформить и получить заказ, нужно в войне победить. Сервис это не про фабрику светличных.