Mangal
August 2024 •
4
Добрый вечер! Кушали в данном месте первый раз , заказали : - две порции шашлыка из свинины. В один набор входит сам шашлык , кетчуп , маринованный лук , вилка , салфетки - две порции шашлыка из «куриного филе» В один набор входит 4 КРЫЛА, кетчуп , маринованный лук , вилка , 2 салфетки ИЗ ПЛЮСОВ • В целом место очень хорошее , персонал приветливый, везде чисто и аккуратно , посторонних запахов нет. А САМОЕ ГЛАВНОЕ - ВКУСНО ! ИЗ МИНУСОВ • Были очень расстроены , когда вместо заявленного филе оказались крылья 😬 • Женщина на кассе была не в духе, это отражалось на других сотрудниках.
Городская поликлиника № 12
February 2023 •
1
В поликлинику №12 стараюсь ходить в экстерном случаи. 13.02.23г., в 8 часов утра я была вынуждена обратиться к терапевту. У входа встречает женщина с бесконтактным инфракрасным термометром, который не работает. Разговаривает на своеобразном жаргоне, никакого уважения к пожилым людям. Дает «профессиональные советники» как вести себя если заболел. В регистратуре всех встречает хамка, которая не умеет или не хочет нормально разговаривать с людьми , на каждого «фыркнет» и всем видом покажет нежелание общаться. Спустя , коротко время я смогла получить талон на 10:15 к фельдшеру с температурой под 38 🤒, заранее обозначив это в регистратуре. Данная ситуация меня не смутила , тут каждый второй с температурой и с более страшными заболеваниями чем ОРВИ. Потратив два часа я поняла, что просто так отсидела в очереди и из всего количества быстро сменявшихся людей все на перевязки и другие процедуру. А нужны мне врач просидел в кабинете🤔( кабинет №15 разделяется на три других кабинета) Отступление….. На первом этаже стоит терминал для получения талонов , многие люди не умеют им пользоваться. Наступил час Х 😅, женщина вежливо попросила работника регистратуры помочь ей получить талон - Что вы вообще тыкаете ? Не видите, что не правильно вводите ?- на что та начала возмущаться и нервно тыкать по экрану , бормоча громким голосом. Вырвала СНИЛС из рук остолбеневшей женщины. После данной картины я решила не ждать назначенного времени и в 10 часов пошла напролом. Врач посмотрел горло с телефонным фонариком, послушал через стетоскоп бронхи, выписал лекарство и отправил лечиться ( не заметив куски гноя на гландах ) Диагноз: ОРВИ , ринофаринготрахеит. 20.02.2023 года направилась на прием к терапевту ( остаток насморка и немного красное горло в сопровождении) Подошла к регистратуре , приятный сюрприз, работник больницы сменился и вежливо принимал больных. Мне выдали талон в 23 кабинет на 11:15 к заведующей - Пожалуйста , дайте талончик пораньше. Я очень далеко живу и путь домой замен около часа в одну сторону,- Вежливо попросила я и получила отказ, - Врач работать с 11:00,- пошла ждать у кабинета. Наблюдаю такую картину… Пациент стоявший у регистратуры позади меня получил талон на 10 часов, шок 🤯. Тут я решила попробовать попасть на прием по живой очереди. Дождалась и зашла в кабинет, поздоровалась ,отдала талончик и меня отправили гулять. - Ждите ! - На мою просьбу принять пораньше. - До 11:15 ?- спросила я Тишина в ответ …. В коридорах все ругаются , возмущаются на лечение . А кто-то сидит от ужасных болей или от бессилия. Мальчик с ДЦП сидит намного раньше чем с 8 часов, правда к другому врачу. ВОЗМОЖНО, ДЕФИЦИТ КАДРОВ И ЗАГРУЖЕННОСТЬ ВРАЧЕЙ - ПРИЧИНА УЖАСНОГО ЛЕЧЕНИЯ! КУДА СМОТРИТ УПРАВЛЕНИЕ ПОЛИКЛИНИКИ? КУДА УХОДЯТ БЮДЖЕТНЫЕ ДЕНЬГИ ?