Vkusno — i tochka
October 2023 •
1
1)ждали заказ час. И не только мы. На кассе уточняли, сотрудники ничего не могли ответить кроме того, что зашиваются 2)зал не убирают 3)мне нахамила администратор. Люди пытались забрать свои заказы, она в грубой форме кричала, что зашивается. Админом была блондинка, которую еще я видела в точке в центре. Хамит не первый раз Фото прилагаю. Больше сюда ни ногой Хорошо хоть деньги за заказ вернули
Vodar
May 2023 •
1
Для меня, как для клиенто важна отзывчивость компании, а также клиентоориентированность. Увы, ни того, ни другого у Водара нет. 1)Через приложение в поддержку писать бесполезно, отвечают либо долго, либо никогда. Нафига тогда в вашем приложении этот раздел вообще? 2)услуга платной доставки - развод. Ты платишь деньги за гарантию того, что тебе привезут воду в указанный интервал. Все бы хорошо, но не привозят, а ты сиди и жди весь день, пока соизволят. И ладно бы сразу сказали, что не успеют, так ведь приходится самой звонить, спрашивать, где застрял курьер Завершить отзыв хочется фразой одного известного футболиста "ваши ожидания - ваши проблемы", что нам и транслирует Водар.