Street Beat
October 2023 •
1
Столкнулся со следующей ситуацией: при покупке на кассе продавец попросил оплатить с помощью qr-кода, при этом заверил, что кэшбэк все равно начислится, поскольку такие договоренности между ними и банком есть. После оплаты начисление кэшбэка не увидел, написал об этом в тех.поддержку тинькофф, где мне подтвердили, что кэшбэк начисляется только при оплате картой. Я позвонил в магазин, администратор слил меня, аргументируя тем, что договоренности все таки есть и можно подать претензию в тинькофф. Я не поленился и позвонил в банк, чтобы точно узнать, где меня обманули. Выяснил, что все таки кэшбэк можно получить только при оплате картой, в подтверждении мне скинули пункт 3.6. Программы лояльности Тинькофф. Вывод: сотрудники магазина обманули меня, поскольку им выгоднее получать оплату с помощью сбп. Подтвердить какие либо договоренности они не могут, но с радостью посылают разбираться с банком. Настоятельно рекомендую оплачивать только картой, не вестись на просьбы оплатить другими способами. Я же больше туда ни ногой.
S2B
July 2022 •
5
Впечатления самые положительные! Продавец максимально вежлив, дружелюбен, помогает с выбором, не впаривает, всегда предлагает альтернативу и берет обратную связь. Все очень круто!10 кальянных чаш из 10!