В отеле все неплохо, но есть нюансы)) На данный момент идёт интенсивный ремонт набережной прямо перед ним, шум от ремонта включается в 7 утра. Кроме того, идут масштабные строительные работы на насыпной площадке, примыкающей к пляжу, весь день работает тяжёлая техника - экскаваторы, фронтальники и т.п. Есть вопросы к пляжу, на нем расплодились кошки, которых кормит как персонал, так и гости. Естественно, что сытые кошки ни по разу в день гадят, закапывая отходы жизнедеятельности в песок, в котором потом играют дети отдыхающих. Вот такой круговорот дерьма в природе))
Subaru Centr Yekaterinburg Vostok
January 2024 •
2
Не ориентированы на клиента. Оставил заявку на покупку Forester, попросил дать предварительные расчеты по трейд-ин. Ответа не дождался.
Peretyazhka
September 2022 •
1
По телефону не ответили, запрос в WhatsApp прочитали и тоже не ответили, особенности бизнеса в Новоуральске!
Vebasto-Yekaterinburg
December 2021 •
1
Подал по телефону заявку на обслуживание, обещали найти время и перезвонить, за 5 дней никто не позвонил. Низкая клиентоориентированность, если так же устанавливают, то лучше не пробовать.
Роспар
November 2021 •
2
Получил инфракрасную сауну. В комплекте не обнаружил обещанный подарок - аэроионный генератор. Крепеж для сборки положен очень приблизительно, чего-то не хватило, что-то в избытке. Отсутствует инструкция по нагревателям, упоминаемая, в руководстве. Местами на панелях следы от грязных рук. Собрали - работает, но аккуратнее, господа! После вопросов, заданных через WhatsApp, позвонил менеджер, пообещав, что со мной свяжется кто-то, занимающийся претензиями клиентов. Жду с нетерпением до сих пор. Клиентоориентированность компании практически равна нулю после того, как расчеты уже произошли.
Ay-Danil
June 2021 •
3
Основной плюс - местоположение, к которому администрация отношения не имеет. В остальном ... Сервис - так себе, за горничными надо ходить, чтобы были заменены полотенца, белье, помыта сантехника и убран номер. Отсутствуют халаты в номере. Вай-фай в номере крайне слабый. Питьевая вода предоставлена только при заезде (мы вроде не верблюды). Врач выписывает процедуры, как будто от сердца отрывает, предлагает минимум даже в пределах положенного по путевке. После водных процедур не выдаются полотенца. Во всем видна экономия, и она граничит со жлобством. Питание скромное. Фрукты - это только прошлогодние яблоки, зелени, свежих овощей мало, в рационе обильно присутствует картофельное пюре. Лежаки на пляже не удобные, поверх не помешали бы матрасы. При этом Ай-даниль - один из дорогих санаториев Крыма, стоимость не соответствует качеству услуг.
Yuzhnoye Vzmorye
September 2020 •
4
Пока еще хороший санаторий, но имеет тенденцию к снижению уровня сервиса - в питании, медобслуживании (особенно, входящем в путевку и не приносящем дополнительного дохода работникам), уборке и т.д. Стоимость назначенных процедур явно меньше оплаченного уровня. На некоторые услуги нет мест, но места находятся за деньги. Особенно бесят работники пляжа, которые не скрываясь продают доступ на санаторный пляж и лежаки налево.
Adler market
September 2020 •
3
Везде продают одно и то же. Персики из Турции. Цены явно завышены в расчете на туристов, не должны помидоры в сентябре стоить 180 р, если на Урале в это же время цена им 60 р. Многие продавцы хамоваты, если им что-то не понравится, становятся агрессивными.