"Спасибо, что выбираете tutu.ru" так вот больше не выбираем и всем не советуем. Моя ситуация бронирую авиабилеты на 04.10 Москва-Баку-Тель Авив, оплата до 27 числа. Бронь подтверждена. 26.09 оплачиваю, деньги списываются. Маршрутные квитанции не приходят, звоню, обещают в течение дня выслать. Ничего не высылают. Перезваниваю в авиакомпанию, объясняю ситуацию. А нет оказывается никаких билетов на нашу семью, даже брони нет. Опять звоню в туту, опять обещают перезвонить. Нет не перезвонили, письмо прислали об отмене брони при чем в письме не правильно указали номер брони, дату предполагаемого вылета. Правда, деньги вернули сразу. Прежде чем планировать свое путешествие с этой компанией, задумайтесь, стоит ли! Вы можете попасть, а точнее не попасть в нужное вам место к нужной вам дате.
Rospotrebnadzor
August 2021 •
1
Гостиница Славянка, ул. Адмирала Нахимова 3. При заселении не хотели принимать оплату картой, требовали наличние. Документы не оформляют. Чек об оплате выбили только после настоятельной просьбе и то на следующий день.фото с разными датами прилагаю. Готовят пищу в помещении не предназначенном для этого с полным нарушение санэпид.норм и требований, в готовыхблюдах находили мух, тараканов, волосы. В номерах пыльно, запах плесени, комары и мошки. Пришлось выехать на 1 день раньше (заболел ребенок) деньги не вернули, документально это не отразили, на просьбу вернуть ранее уплаченные деньги за 1 день администратор и руководитель кричали, хамили. Прошу Роспотребнадзор и ИФНС по Нижнему Новгороду проверить деятельность ООО "Славянка-НН" ИНН 5258117690
Slavyanka
August 2021 •
1
Отель ужасный, дешевый мотель на одну ночь. Фото не соответствует действительности. По факту, здание этого отеля - это курятник, построенный в разные периоды времени.
В номере сильный запах плесени, от комаров и мошек нет спасения. На окнах сетки нет. В день отъезда с 9 утра к нам в окна (4!этаж) стали заглядывать люди, делающие вид, что убирают на примыкающей к сему зданию крыше.
Питание: в этом заведении отсутствуют какие-либо санитарные условия для приготовления пищи. Наши дети находили у себя в тарелках тараканов, мух, волосы. Не понятно, куда смотрит Роспотребнадзор.
Сервис: уборка, сантехник(пришлось вызвать так как не работал переключатель душа) без нареканий, оперативно. Но администратор на ресепшен (кажется Людмила) и управляющая Марина уж не помню как по отчеству-что такое гостеприимство, доброжелательное отношение к гостям эти дамы не знают , обманывают, кричат, хамят,юлят.
Оплата- картой оплату принимать не хотят, требуют наличку. Чеки сразу не пробивают, только после настоятельного требования и то на следующий день. Заболел ребенок, пришлось уехать на 1 день (оплаченный при заезде) деньги не вернули, На требование дать телефон руководителя называют нерабочий номер. Бросают трубку.
Если хотите вернуться в "лихие 90-е" Вам сюда.
Pyatyorochka
July 2020 •
2
Магазин новый, большой,чистый и красивый на этом "+" нового формата заканчиваются. Хлеб их производства невкусный, куры (охлажденка) с "душистые", хотя со сроком годности все в порядке. Вряд ли я сюда вернусь🤨