Кто любит разочарования и испорченный отпуск - добро пожаловать!!! Впервые в жизни напишу БОЛЬШОЙ отзыв в надежде, что тот, кто собирается ехать туда - прочитает и передумает!!! Я, к сожалению, доверилась оператору турфирмы и не почитала отзывы (да и особо не верю им, всем не угодишь как говорится). Но этот отель оставил ТАКОЕ жуткое впечатление, что я не могу не поделиться! Заезжали 23 июня 2024 года. Сразу не понравились сотрудники ресепшена - неопрятные и неприветливые. Никогда не думала, что придется с таким столкнуться - менять номер при вселении, считала что это выдумки. Но увы. Заселили на пятый этаж - лифт ждали минут 5, лифт битком (люди с пляжа), в лифте грязно, душно очень. На этаже грязь, посуда на полу с остатками еды и питья (как потом выяснилось - стоит практически сутки). Подойдя к номеру уже было понятно, что что-то не то. Номерок на двери был отодранный и висел на одном гвозде... Зайдя во внутрь испытали реальный ужас и брезгливость - драные шторы, грязные, карниз ломанный, на булавке все заколото. (фото) Кровати застелены мятым, рваным бельем с волосами и пятнами, подушки, кровати промятые (ощущение, что уборки после предыдущих жильцов не было). Покрывал и одеял не было. Светильник над кроватью вырван с корнем, провода торчат. Кушетка с дырой в середине, застелена засаленным грязным покрывалом, неаккуратно, обивка на спинке вытерта до дыр. Нет слов, чтобы описать этот кошмар!!!!! Дверь в ванную с дырой. Пол весь в коричневых сладких пятнах. Обои с дырами. Такое неуважение к отдыхающим!!!! Сказала ребенку ничего не трогать и не садиться ни на что (так было противно) и рванула на ресепшн, попросила срочно связать меня с представителем туроператора. Видимо, лицо было такое, что мне сразу выдали новый ключ и предложили посмотреть номер (даже не за доплату, а там это как оказалось потом - норма)! Этот был на первом этаже над лобби, можно спокойно без лифта подниматься - уже плюс. Покрытие в коридоре старое, грязное, с дырами, света мало. Зато номер был явно лучше, чище и хотя бы с бельем. Сразу взяла его (пока не ушел)))), и мы переехали. Потом выяснилось, что первое впечатление было ошибочное, номер зачуханный (не могу подобрать другого слова): все поверхности, пол, сантехнику отмывала полночи салфетками антибактериальными и зубочистками(((( Дальнейший отдых подтвердил первоначальное впечатление: отель очень грязный, неухоженный, старый, мебель обшарпанная, засаленная, следы от посуды на поверхностях не отмываются, пол в липких пятнах. Постельное белье драное, с пятнами, за 8 ночей не меняли НИ РАЗУ!!!!! Полотенца каждый день, но о качестве стирки промолчу. Холодильник морозил слабо (воду добавляли каждый день - плюсик), зато кондей в любом состоянии - работы или покоя - гудел так, что ночью было невозможно спать - БЕРУШИ!!! Кнопка слива на унитазе сломана, сами придумали приспособление и все работало. Вода всегда есть, напор нормальный. В раковине слив плохой. Представитель туроператора после общения со мной оставил заявку на ресепшене сделать генеральную уборку в номере и тренажерном зале (о нем ниже) - игнор. На заявки гостей (делились мнением в отеле с отдыхающими) не реагируют. В гостинице проживает много иностранцев всех конфессий и национальностей.
Еда - НЕВКУСНАЯ, выбор небольшой и одноообразный!!! Если не пришел к началу - может не достаться. Поздний завтрак - НЕТ НИЧЕГО! Лучше приходить к 7 утра - народу мало, относительно чисто, посуда есть и еда)) На мангал километровые очереди. Оладьи утром, если успеешь, дают два в тарелку - то есть, чтобы семье из 4 человек взять по два оладья, в очереди надо стоять всем))) Кстати, кто все же отважится и поедет туда - совет: обедать лучше на пляже, там есть возможность поесть лучше и вкуснее, и точно достанется. Посуда непромытая, со сколами. Первые дни тарелки, вилки, кружки было просто не найти (кофе из стаканов - нормально), появлялся официант с тарелками - расхватывали на ходу. Через 3 дня вроде наладилось - посуды хватало, но качество не стало лучше. Опять же совет - всю посуду протирать перед едой тщательно. За кофе очереди..... Кофемашина часто ломается. Молочки утрами нет, каши - пшено, залитое молоком. Хотя, еда может и на любителя. Мы налегали на арбузы, это реально вкусно. Морепродуктов не видела ни разу, но пару раз попала на приличную рыбу. Черешня была один раз) В день Турции жарили гриль прям в зале и все помещения на первом этаже были в дыму и гари. За мясом потом была огромная очередь и оно досталось далеко не всем)) Однажды утром во время завтрака коротнула проводка у кофемашины, и началось сильное задымление. Работники просто вырубили свет, реакции особой не было. Мороженное поймали один раз, печеньки вот вкусные дневные. По поводу алкоголя не знаю, видела только вечный "хвост" за ним и днем и вечером, но вот захотела мохито безалкогольный - такого у них нет. Соков тоже. Только газировки.
Хаммам, сауна - есть. Обычные, претензий нет. Но подвальная зона, где они расположены - очень грязная, пахнет канализацией, бассейны внутренние без воды, раздевалка одна для мужчин и женщин, ящиков для одежды с ключом очень мало. Тренажерный зал - оборудование старое, поверхности грязные, уборки не было похоже НИКОГДА, грибок, кондей работает очень слабо. Бассейны - норм, но думаю к концу сезона будет болото, при нас ни разу не чистили воду, хотя говорят после 8 дезинфицируют (хлоркой пахло), на территории бассейнов в течение дня уборки нет, часто запах канализации.
Пляж (фото). Такой же как гостиница. Из всех пляжей самый "старый" и грязный, шезлонги пластиковые, много ломанных, матрасы драные, неаккуратно, но там хоть убирают стаканы. Море везде море - хорошее, пляж песочный, песок обжигающий, днем ходить по нему нереально. Из плюсов: близко от гостиницы, приятная дорога туда (кто-то ездил на шаттлах, не понимали - зачем), по дороге речушка с большими и маленькими черепахами.
Из плюсов гостиницы - удобное расположение до моря и много торговых зон и кафешек. Когда-то была красивая. Было бы чисто и приятное обслуживание (даже с такой едой) - поставила бы твердую 4! А так ДВА!!!!! Впервые в жизни уезжала из отпуска без сожаления. За небюджетные деньги ООООООООООЧЕНЬ бюджетный отдых.
Ice rink
February 2024
5
Для меня это самый лучший каток в мире!!!!))))) МЕСТО СИЛЫ! Небольшой,но очень очень уютный каток, приятное место, атмосферное, дающие заряд прекрасного настроения и эмоций! Посещаю четвёртый год и всегда это ПРАЗДНИК! Спасибо!!
Pirapora
February 2024
5
Любимое кафе! Всегда уютно,вкусно, атмосферно. Метро в двух шагах!!! Рекомендую.
Каспийка
March 2023
5
Была впервые - понравилось. Очень удобное местоположение - 5 минут пешком от метро. Для рыбного ресторана хорошая вытяжка, после посещения одежда не пахла. Приятное обслуживание, официанты приветливые, на все вопросы по меню могут ответить, порекомендовать, сориентировать. Вкусно. Быстро. Столик желательно бронировать заранее.
Sportivnaya shkola im. N. Drozdetskogo
March 2023
5
Тёплая арена, удобная зона для болельщиков, очень хорошо видно игру!
Crown Thai SPA
March 2023
5
Очень люблю это место! Посещаю уже не первый год. Всегда атмосферно, чисто, приветливо. Мастера высшего качества! Приятные акции. Удобное расположение. Очень рекомендую!
Pyotr Fomenko Workshop
February 2023
5
Была впервые. Очень удобное расположение - 5 минут от метро. Театр небольшой, но очень уютный, ничего лишнего. Красивый вид из окна, приятная атмосфера. Зал просто великолепный - маленький, места удобные. Сидела в амфитеатре - прекрасно видно и слышно.
Loft Project Etagi
February 2023
3
Если честно, не поняла это место. Очень много слышала о нем, как о чем-то необычном. Ничего необычного не увидела. Напомнило 90-е,когда в любом здании была "барахолка" из так называемых "бутиков". Очень пахнет едой, не самой вкусной. Сама Крыша неплохо, вид с неё не самый впечатляющий, но приятный. 200 рублей конечно это не стоит. Так же не рекомендую брать смотровое устройство - 50 рублей заплатили, ничего не увидели. Наверное, в тёплое время года там приятнее, зимой же - просто вид с крыши и возможность пофотографироваться с незатейливыми инсталяциями. Но зато плюс - мало людей) Место "на любителя".
PartsDirect.ru
February 2023
5
Быстро, профессионально, качественно
Social Fund of Russia
November 2022
5
Приём был по предварительной записи, очень удобно, никаких очередей и ожиданий. Очень приветливые сотрудники, профессионально и быстро ответили на все вопросы.