BelCompro
July 2024
1
Я обратился в сервисный центр 13 января с проблемой: мой ноутбук не работает от аккумулятора. Через неделю мне сообщили, что диагностика завершена и обнаружена проблема. Мне обещали, что за 270 рублей проблема будет устранена, и я согласился на ремонт. 1 февраля я забрал ноутбук, но уже на следующий день он снова перестал работать. 3 февраля я обратился в сервисный центр с той же проблемой (не работает от акб). 9 и 12 февраля я пытался узнать статус ремонта, но мне отвечали, что работы продолжаются. 14 февраля мне сообщили, что сотрудники все еще пытаются разобраться в проблеме и испытывают сложности с материнской платой. 16 февраля мне сообщили, что инженер пытается восстановить мой аккумулятор, хотя это не было согласовано со мной. 22 февраля мне сообщили, что восстановить мой аккумулятор не удалось и что необходимо приобрести новый. Я уточнил, какие были проблемы с материнской платой (14 февраля), на что сотрудник признался, что намеренно вводил меня в заблуждение и что на самом деле никаких работ не проводилось. 23 февраля мне предложили приобрести новый оригинальный аккумулятор на 60 Wh за 180 рублей (Это ещё якобы по цене от поставщика (: ). 24 февраля я пришел в магазин в надежде забрать свой ноутбук с новым аккумулятором. Я попросил предоставить чек, подтверждающий, что аккумулятор действительно новый, на что сотрудники сервиса ответили, что у них нет документов, которые могут это подтвердить. Когда я проверял качества выполненных работ, я обнаружил, что аккумулятор имеет емкость 45 Wh, а не 60 Wh, как было оговорено (естественно мне пытаясь его выдать за 60wh). В итоге мне предложили снова заказать аккумулятор на 7 марта. Ребята из БГТУ, не думайте, что быстренько возле общаги сбегаете, вам все быстро починят, и будете дальше сдавать лабы — так не будет. После этого инцидента мне рассказали ещё примерно десяток таких же историй, как моя. Я тоже купился на хорошие отзывы. Просто многие ленятся потом писать или ждут, когда закончатся гарантии, и потом забывают
Muzey valunov
May 2024
4
Прикольное место, всем советую
Krasavik
January 2024
4
Офис приличный в компании на букву и.
Stolitsa
January 2024
4
Норм тоже