Московский кредитный банк
September 2024 •
1
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам банка!!! Оставила заявку на выпуск дебетовой карты Премиум. Мне перезвонили и согласовали день, когда приедет курьер и выдаст карту. В назначенный день курьер написал, спросил где и во сколько удобно встретится. В назначенное время курьер подъехал, мы заполнили документы, минут 20-25 заполняли. Мне выдали карту и я ушла. Минут через 10 звонит курьер и говорит, что выдали не ту карту, моя аарта не готова ещё и попросила вернуть карту которую выдали. Ок, вернула. К курьеру претензий нет. Претензии к банку, зачем назначать встречу, когда карта ещё не готовая???!!! На следующий день звонят из банка и мы согласовываем новую дату, на следующий день. Вот настал этот день и мне приходит смс, Ваша карта находится в отделении банка, в Москве, Цветной бульвар!!!!???? Как так???? Я сама нахожусь в Московской обл.!!!! Звонок в банк результата не дал, провисев на линии 10 минут, мне подтвердили эту информацию!!! Как так-непонятно!!! Через какое-то время мне звонит оператор и предлагает согласовать новую дату, когда я уже в отпуске!!!! А мне карта нужна была до отпуска!!! В итоге в отпуск и без карты!!!! Спасибо МКБ!!!!
Vape Silence
September 2023 •
5
Пришел в магазин,помогли с выбором жидкостей,большой выбор ,спасибо за качественный товар
Zvezda
August 2023 •
2
Бронировали гостиницу 2 раза, на разные даты, перед поездом и после поезда. В первый раз прошло всё хорошо, приехали нас заселили, на рецепшене сказали, что будем ехать обратно и тоже у них забронировали номер и что мы приезжаем в 12 часов ночи. На обратном пути по приезду в гостиницу нам сказали, что мы до Вас не дозвонились и сняли бронь. Мы были в поезде где нет ни какой связи. В итоге мы ночью оказались на улице!!! Найти свободный номер в других гостинницах нам не удалось, все было занято. " Спасибо" гостинице "Звезда", что ночью мы оказались на улице!!!