Зашли в это кафе случайно, так как на первый взгляд выглядит уютно и приятно. Но разочаровались, когда вынесли еду. Ужасно невкусно, абсолютно не аппетитно выглядит. Прикрепляю фото лукового супа. Жаль потраченных денег
Студия красоты Кристины Мамий
April 2024 •
4
Хожу в этот салон с прошлого года. Мне очень нравится. Мастера хорошие, делают красивый качественный маникюр. Особенно нравится мастер Наталья, она всегда делает оперативно и качественно и учитывает все пожелания ❤️ большое спасибо!
Единственный момент, на который прошу обратить внимание — пожалуйста, сделайте так, чтобы администратор не путала клиентов и их записи.
В прошлом месяце я пришла на маникюр и администратор 15 минут мне доказывала, что я перепутала и записалась не к тому мастеру (и тот мастер, к которому я якобы записана по её мнению, не может сделать мне покрытие, так как запись не предусматривала по времени покрытие, хотя я записывалась именно на покрытие). Я показывала ей запись в своем телефоне, но почему-то это не убедило её. В итоге пока разбирались, выяснилось, что просто к моему мастеру села другая клиентка, а администратор не проследила, к кому она в реальности записана. Нас поменяли местами, все сделали, окей. Но было потеряно время + мои нервы. Я была уже готова уйти, потому что мне нужно было именно покрытие.
Спустя месяц я прихожу и вновь (!!!) похожая ситуация. Тот же самый администратор доказывает мне, что я записывалась к другому мастеру. Но как оказалось, вновь другая клиентка села к мастеру, к которому была моя запись, а администратор не проследила за этим. Я настояла на том, что хочу пройти процедуру именно по своей записи, и клиентку пересадили к тому мастеру, куда у нее была запись.
Больше всего меня поражает, что в обеих ситуациях администратор перекладывает ответственность и вину на клиентов, что они неправильно называли имена мастеров, к которым записаны. Но по-моему, клиенты вовсе не обязаны помнить имена мастеров. Это ответственность и работа администратора — управлять процессом и убедиться, что нужный клиент у своего мастера. Очевидно, что у каждого пришедшего клиента администратор должен уточнять, как его зовут. И проверять, к какому мастеру он записан.
Пожалуйста, обучите администратора таким элементарным вещам 🙏🏻 мне не хочется, чтобы в третий раз повторилась подобная ситуация.
Повторюсь, к качеству салона, маникюра, мастерам — вопросов нет!
Dodo Picca
August 2023 •
1
Очень люблю пиццу в Додо. В этой пиццерии заказывала дважды. Один раз доставку, все было четко, вовремя, вкусно. Второй раз решила самостоятельно забрать. И была в ужасе, потому что при входе в кафе на полу встретила двух тараканов. Пицца, конечно, все такая же вкусная, но тараканы испортили аппетит :(
Vesna
February 2023 •
5
Уютный отель по доступной цене. Жила в одноместном капсульном номере, для ночевки на пару дней отличный вариант. Сначала было непривычно, так как в нем нет окон, но если приходишь только ночевать, то нормально. В номере есть полотенце, халат. Туалет и душ чистые. Персонал приветливый и отзывчивый. На первом этаже есть кафе с очень вкусной пиццей. В пешей доступности нижегородская ярмарка и стрелка Оки и Волги, а проехав одну остановку на автобусе через мост, можно оказаться в историческом центре города.