Изменить время работы и хоть как-то предупредить клиентов? Ой нет, это не про этот магазин. Не то что таблички или email прислать… они даже не сняли расписание - магазин все ещё круглосуточный. Тут никогда больше 2х касс из 12 не работает, кассы самообслуживания вечно глючат, а консультанта надо ловить (а он, часто, кассир одной из 2х касс). Вечные очереди, максимально не вежливые кассиры, все это можно было избежать, приходя ночью… а теперь нет.
Про доставку отдельная песня - из 40 товаров, если будет 8 - это победа. Причём доставлять будут часов 5. О том, что вас ждут 8 товаров, Вы узнаёте за минут 10 до доставки, когда остальные магазины закрыты.
В общем - сервис на высоте.