Я очень огорчена и разочарованаполученным опытом посещения кафе "Шангрила". К сожалению, наше последнее посещение обернулось неприятным инцидентом, который сильно испортил впечатление от заведения.
октября мы отмечали в кафе Шангрила юбилей нашей
мамы. Принесли заказ, начали есть и неожиданно обнаружили в пище... окурок от сигареты! Представьте наше возмущение и омерзение, когда в рот нашему гостю попал этот отвратительный посторонний предмет.
Сотрудники извинились бутылкой вина и пообещали разобраться в ситуации.
В итоге, несмотря на материальную компенсацию, мы остались крайне недовольны произошедшим. Это недопустимо, чтобы в еде, особенно горячей, присутствовали посторонние предметы, да еще такие опасные, как окурок. Это грубейшее нарушение всех санитарных норм и стандартов качества.
К сожалению, этот инцидент полностью испортил наше впечатление о кафе "Шангрила". Раньше мы неоднократно бывали здесь и были вполне довольны уровнем обслуживания и качеством блюд. Но после случившегося у нас пропало всякое желание возвращаться в это заведение.
Мы надеемся, что руководство кафе сделает должные выводы из этой ситуации и примет меры по повышению контроля за качеством и безопасностью приготавливаемых блюд. В противном случае мы будем вынуждены предостеречь других потенциальных посетителей от посещения этого заведения.
Елена.
Waste management area
June 2024 •
5
Хороший музей. Золотые руки у мастеров.
SMS
May 2024 •
5
Хорошие магазины можно купить практически всё, что надо.
Народный
April 2024 •
2
Продавцы в магазине неухоженные, неприветливые. Летом в магазин вообще невозможно зайти, потому что нет кондиционера.
Komandor
April 2024 •
5
Хороший магазин
Komandor
March 2024 •
5
Отличный командор у нас в Ангарске такого ассортимента товаров нет.
Bank Russkiy Standart
February 2024 •
5
Выражаю благодарность Ирине, за помощь в обслуживании.