Разочаровалась в данной клинике: нужно было срочно сдать анализ, пришла в Энергетик для оперативности и удобства, т.к. рядом с работой, сдала платно. По готовности побежала в обед забрать результат, ситуация получилась следующая: оплата мед.услуг и получение результатов в одном окне (при том, что всего окон в регистратуре штук 6). В одном окне сидели две сотрудницы, одна оформляет оплаты, другая просто сидит рядом, смотрит в воздух и сообщает всем подошедшим, что нужно брать электронную очередь. Я взяла электронную очередь, передо мною было 3 человека, им всем оформляли оплату услуг, что занимало на каждого по 10 мин, в итоге я ждала полчаса, чтобы получить свой результат, который мне просто распечатали и выдали бумажку за 30 сек. Полный абсурд: не успела пообедать, т.к. на действие, которое занимает не больше минуты, потратила полчаса обеденного времени (+ дорога туда-обратно 20 мин, вот и весь обед), благодаря сотрудникам Энергетика, которые не ценят время и комфорт пациентов - за что тогда платятся деньги? Просидеть в очереди я могу и бесплатно в поликлинике по месту жительства с тем же качеством мед.услуг.
Дополняю отзыв спустя месяц, хочется отметить положительную динамику - надеюсь, что действительно принимаются меры по качеству обслуживания, на платные услуги уже два окна, одна девушка прям очень ответственная, видно, что делает все для быстрого, качественного и вежливого обслуживания, и это очень ускоряет процессы и несомненно радует, на получение справки ушло несколько минут, спасибо за улучшение качества!
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по Кемеровской области - Кузбассу
July 2024 •
5
Всем добрых дней! Оформляла налоговый вычет, возникли определенные трудности, поехала лично в Налоговую инспекцию и была приятно удивлена отношением! Инспектор Белоногова Наталья очень сильно помогла, 1,5 часа помогала оформить документы на месте, исправить все ошибки, очень приветливо, доступно все объясняла, взяла вопрос на контроль и даже потом лично позвонила и сказала, что все получилось, все принято! Это до восторга радует, что в наше время есть такие замечательные сотрудники, которые не футболят, не отмахиваются от людей, а с полной отдачей, профессионально и дружелюбно помогают решать проблемы! Хвала и почет таким сотрудникам! Прям крепнет вера в человечество и справедливость! Спасибо!
Altaiskaia Zdravnitca
March 2024 •
5
Волшебное, атмосферное место, очень приятные девушки-мастера и администратор, уютный интерьер - всё для расслабления и полного релакса. Сервис на высшем уровне, везде чистота и порядок, приятно находиться, не хочется уходить) спасибо за чудесное время, обязательно будем приходить снова! Отдельно хочется отметить большой ассортимент спа-продукции: крема, скрабы, чаи - всё очень вкусное!
Бе-бе
October 2022 •
4
Все хорошо, вкусно, большие порции, демократичные цены, вежливое обслуживание! Выпечка и десерты - вкуснятина! Единственный минус: отсутствуют эффективные вытяжки, вентиляция и т.п. - кухня не отделена от зоны обслуживания, и все запахи остаются на посетителях. Полдня ещё волосы,одежда пахнут жареной едой, пловом, лагманом и т.п.) идёшь с обеда на работу и несёшь коллегам всё это великолепие)
Doski
October 2022 •
3
Относительно других заведений в центре можно достаточно вкусно поесть по нормальной цене, но если прийти на бизнес-ланч чуть раньше 12, то на входе часто встречают невежливые сотрудники, которые очень неприветливо сообщают, что посетителей не будут обслуживать до 12, хотя в зале абсолютно пусто, все места свободны, официанты в зале и свободны. Можно просто пустить людей, т.к. обед у кого-то с 11-30 бывает, но для них принципиально не пустить и ничего не делать ровно до 12. Из-за такого невежливого приветствия не хочется идти туда вообще! Ещё и могут забыть передать заказ на кухню.
Matreshka
October 2022 •
5
Очень атмосферное место, русская кухня на высшем уровне, все очень вкусно, классное обслуживание!